Lead Service Manager mit Fokus IT Service Management Operation (m/w/x)
Lead Service Manager mit Fokus IT Service Management Operation (m / w / d)
Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle.
Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.
Land : Deutschland (DE)
Funktionsbereich : IT Services
Organisationseinheit : IT Operations Services
Vollzeit / Teilzeit : 100
Die Gruppe "IT Operations Services" hat folgende Kernaufgaben : Service-Level-Management, Produktionssteuerung, IT-Notfall- und Krisenmanagement.
Darüber hinaus ist die Gruppe als Business Continuity Coordinator für die IT tätig.
Aufgaben : Anforderungen :
Anforderungen :
Qualifiziert : Du hast das Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation erfolgreich absolviert.
Erfahren : Idealerweise bringst Du Erfahrung in der Steuerung von Teams sowie fundierte und umfassende IT-Kenntnisse mit Schwerpunkt auf Rechenzentrums- und Anwendungsbetrieb mit.
Kompetent : Du hast ein gutes Verständnis für die IT Service Management Abläufe und Prozesse auf Basis des de facto Standards ITIL (ITIL Zertifizierung von Vorteil) sowie der Workflowunterstützung und Automation in ITSM Plattformen (z.
B. Service Now). Erfahrung im Outsourcing von IT Services und im Managed Services Umfeld hast Du erworben, idealerweise auch in der Steuerung von Cloud Services.
Interessiert : Du bringst Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten sowie Offenheit für Neues und innovative Lösungen mit.
Unternehmerisches Denken und Handeln - gepaart mit Gestaltungswillen und hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität - runden Dein Profil ab.
International : Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Überzeugungskraft und Entscheidungsfähigkeit gehören zu Deinen Stärken.
Gute Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich.
IT Service Manager*in (m/w/d)
Mit unserer breit gefächerten Expertise im Projektmanagement betreuen wir nationale und internationale Industriekunden sowie öffentliche und private Investoren. Von unseren Standorten im In- und Ausland steuern wir komplexe Projekte in den Bereichen Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastrukt...
Lead Service Manager mit Fokus IT Service Management Operation (m/w/x)
Lead Service Manager mit Fokus IT Service Management Operation (m/w/d). Du hast ein gutes Verständnis für die IT Service Management Abläufe und Prozesse auf Basis des de facto Standards ITIL (ITIL Zertifizierung von Vorteil) sowie der Workflowunterstützung und Automation in ITSM Plattformen (z. Leis...
Service Now Application Manager (w/m/d)
Bereitstellen einer effektiven, zentralen Prozessplattform auf Basis von ServiceNow CSM, ITSM und ITOM. Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform durch Implementierung weiterer Geschäftsprozesse nach ITIL. Erfahrung mit IT Service Management. Die aii bietet ein Arbeitsumfeld, welches nicht nur ...
IT Service Continuity Manager (ITSCM) / IT-Notfallmanagement (m/w/d)
IT Service Continuity Manager (ITSCM) / IT-Notfallmanagement (m/w/d). Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Aus der Risikoanalyse abgeleitet entwickelst Du - gemeinsam mit den Bankfachbereichen und der IT sowie den relevanten Dienstleiste...
Key Account Manager (m/w/d) Schwerpunkt Kundenbetreuung und Handel
DAS BIETEN WIR IHNEN Homeoffice & flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance Bike-Leasing „JobRad“ Aufgeschlossene Teams Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie! WISSENSWERTES UND KONTAKT Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewer...
Customer Service Manager CRM (m/w/d)
Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristgerechte Abarbeitung. Du koordinierst die Lösungsbereitstellung zwischen allen Beteiligten - bei POET, beim Kunden und relevanten Dienstleistern. ...
Cloud Service Manager (w/m/d)
Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Unsere IT-Experte:innen verantworten die IT-Infrastruktur und unterstützen durch die Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business Soft...
Technical Service Manager EMEA
At the heart of it all it is simple: We bring financial services to the next level with innovative software solutions and platforms. We are helping companies in the financial services industry to achieve speed, scalability, and cost-efficiency through digital business innovation, cloud technology, a...
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster Branchen sowie öffentliche Auftraggeber. Die TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData I...
IT ServiceNow CMDB Manager - Configuration Management Database
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und IT-Teams zur Integration von verschiedenen Datenquellen in ServiceNow und zur gezielten Datenbereitstellung in Übereinstimmung mit den jeweiligen Geschäftsanforderungen. Wir suchen einen sehr erfahrenen ServiceNow CMDB Manager (m/w/d), der entscheid...