Team Lead Mobile CRM in Berlin - German Speaking (m/w/d)

Was Dich erwartet

Customlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur in der DACH-Region. Wir machen Apps erfolgreich und professionalisieren die App-Branche, da wir mit allen relevanten App-Unternehmen im Markt zusammen arbeiten.

Kannst du dir eine Welt ohne Apps vorstellen? Wir auch nicht!

Wir suchen eine*n hoch motivierte*n und erfahrene*n CRM Lead für unser wachsendes App Marketing Team. Unsere ideale*r Kandidat*in sollte eine Leidenschaft für digitales Marketing haben und ein tiefes Verständnis dafür, wie man Kundenbeziehungen über verschiedene Kanäle effektiv verwaltet.

Wir können dich in Deutschland, Polen oder der Ukraine über unseren EOR-Partner einstellen.

Dein Beitrag

• Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die auf den allgemeinen Marketingplan abgestimmt ist und die Kundenbindung, -treue und -bindung fördert.
• Erstellen und Ausführen von gezielten Push-Benachrichtigungen, In-App- und E-Mail-Kampagnen, die das Nutzerengagement und die Konversionen für die Apps unserer Kunden fördern.
• Analyse von Kundendaten und Bereitstellung von Erkenntnissen, um Marketing- und Produktteams zu informieren und Wachstumsentscheidungen zu treffen.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wie Produkt, Design, Text und Datenanalyse, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.
• Verfolgen von Branchentrends und neuen Technologien, um unsere CRM-Dienste kontinuierlich zu verbessern.
• Leitung eines Teams von CRM-Spezialisten und Sicherstellung, dass alle Kampagnen für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen effektiv und effizient durchgeführt werden.

Deine Fähigkeiten sind gefragt

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen CRM, E-Mail-Marketing oder mobiles Marketing.
• Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Durchführung erfolgreicher CRM-Kampagnen.
• Erfahrung mit Marketing-Automatisierungsplattformen und mobilen CRM-Systemen (z.B. Airship, Batch, Braze, CleverTap, MoEngage etc.).
• Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten und die Kompetenz, Prioritäten zu setzen und mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten.
• Ausgeprägte Kenntnisse in der Datenanalyse und die Fähigkeit, Daten als Grundlage für Marketingentscheidungen zu nutzen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und ein Verständnis für Teammanagement.
• Fließende Englischkenntnisse sind ein Muss, und Deutschkenntnisse sind erwünscht.

Was wir bieten

Schließ dich unserem Team in Berlin an und erlebe einen Arbeitsplatz, der deine Individualität schätzt und tolle Vorteile bietet.

Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von unserem Büro in Berlin, von zu Hause oder außerhalb Deutschlands zu arbeiten.

Darüber hinaus bieten wir Corporate Benefits, die volle Abdeckung deines BVG Jobtickets und für Eltern finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung für ihre nicht schulpflichtigen Kinder.

Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und heißen Personen jeden Geschlechts, Alters, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung herzlich willkommen.

Wenn du kreativ, lösungsorientiert und leidenschaftlich im Bereich App-Marketing bist, freuen wir uns von dir hören. Komm in unser Team und sei du selbst, in einer Umgebung, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird.