Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (w/m/d)
Zusammenführen, was zusammengehört.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst?
Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m / w / d) in Berlin bewerben!
Deine Aufgaben!
- Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen
- Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei
- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen sowie Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen
Deine Qualifikationen!
- Persönlichkeit : kommunikativ, zuverlässig, hilfsbereit und kundenorientiert
- Arbeitsweise : eigenverantwortlich, strukturiert, analytisch, kunden-, service- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how : Umgang mit Standardsoftwareprodukten (Microsoft Office oder Acrobat) und Betriebssystemen; IT-Affinität wünschenswert
- Flexibilität : Schichtbereitschaft (24 / 7)
- Sprachen : sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift in Kombination mit guten Englischkenntnissen
Unser Versprechen!
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
DG timework GmbH
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung DG Timework
So sind wir erreichbar
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Starte noch heute bei uns als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m / w / d) in Berlin !
Geben wir gemeinsam Vollgas!
Dein Recruitingteam
DG timework
E-Mail : [email protected]
Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d). Mitarbeit an der Erstellung und Begleitung von IT-Ausschreibungen. Hohe Serviceorientierung, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Festanstel...
Mitarbeiter*in IT-Support 1st- & 2nd-Level (m/w/d)
Mitarbeiter*in IT-Support 1st- & 2nd-Level. Mitarbeitenden an über 100 Standorten in Berlin und Brandenburg Menschen betreut und begleitet. Vollzeit/Teilzeit | Organisation & Verwaltung. Diakoniewerk Simeon gGmbH | 100% | zum nächstmöglichen Zeitpunkt. ...
IT-Systemadministrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Unsere Vision ist es, Zeitgeschichte nicht nur zu bewahren, sondern für alle nutzbar zu machen, insbesondere aus den Bereichen Journalismus, Wissenschaft, Kultur und Bildung. Wir wollen möglichst viele Menschen erreichen und setzen deshalb konsequent auf die Digitalisierung unserer Bestände. ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support. Mit über 415 Mitarbeitern in über 18 Ländern leisten wir täglich unseren Beitrag für eine ökologisch und ökonomisch sichere Zukunft. ...
Teamleiter IT Service Desk
Beaufsichtigen Sie den Betrieb des IT-Servicedesks und stellen Sie sicher, dass Serviceanfragen und Störungen protokolliert, nach Prioritäten geordnet und innerhalb der vereinbarten Servicelevel gelöst werden. Sirius steht als börsennotierte Gesellschaft mit derzeit über 275 Mitarbeitern für Selbsts...
Service Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Vorfälle an das Problem Management weiter, um langfristige Lösungen für wiederkehrende Probleme zu erarbeiten und die IT-Infrastruktur zu verbessern. Du übernimmst die Bearbeitung von Vorfällen und sorgst für deren zügige Lösung. Du kümmerst dich um die Wartung und Verwaltung der Netzwerke, einschli...
IT Support (m/w/d) 1st Level Support
Abgeschlossene dreijährige fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung (idealerweise in einem IT Support / IT Helpdesk / 2nd Level Support etc. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT Support (m/w/d) 1st Level Support. Wir sind Exper...
1st Level IT-Supporter (w/m/d)
Starte bei ENITAS in der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme bei unserem Kunden und baue Deine IT-Skills auf, um Dich weiter zu entwickeln. Du wirkst operativ in standortübergreifenden IT-Projekten mit und bringst Deine kreativen Ideen mit ein. Deine Vorteile mit ENITAS in der Arbei...
First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d). ...
IT-Supporter Service Desk (m/w/d)
Bearbeitung und Einsteuerung von Security Incident Tickets (zeitkritisch). Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Fehleran...