Service Manager (m/w/d)
- Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge
- Du triffst dich mit unseren Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Agreements
- Im beratenden Dialog identifizierst du zusätzliche Optimierungspotenziale in der IT-Landschaft des Kunden und setzt diese auf Projektbasis um
- Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei
- Du arbeitest eng mit anderen internen Abteilungen zusammen und kommunizierst die jeweiligen Projektschritte professionell und strukturiert
Product Manager and Product Owner - Hardware (m/f/d) - Produktmanagement, Ingenieur
Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production, and R&D to optimize the platform for various business applications, supporting the highest levels of security. Work with your manager, senior executives, and major stakeholders to drive the technical strat...
Consultant/(Projekt)Manager mit Optimierungsgeist
Als Teil des Teams arbeiten Sie an spannenden Projekten und beraten Großkunden bei der Optimierung sowie Reorganisation von (digitalen) Prozessen.Projekten im Bereich (technologische) Optimierung Branchenkenntnisse im Bereich Energie und/oder Telekommunikation erforderlich Rasche Auffassungsgabe, „O...
Shared Service Unit Manager *in Server
Direkte Berichtslinie an den Ressortleiter / Shared Service-Manager „Managed Platform Services“. Innerhalb unseres 7-köpfigen Führungsteams der Shared Service Unit “Managed Plaftform Services”, welche die on Premise- Infrastruktur für Kunden aus Energie, Industrie oder dem öfftl. Gemeinsam mit den w...
REGIONAL SERVICE MANAGER – NRW (m/w/d)
REGIONAL SERVICE MANAGER – NRW (m/w/d). Nach 2 Jahren soll in NRW ein leistungsfähiges Team von Field-Service-Technikern und zentrale Unterstützungsfunktionen stehen, die ein erfolgreiches Servicegeschäft betreiben. Die Erfahrung zeigt, dass die wichtigsten Eigenschaften für einen erfolgreichen Regi...
Systemadministrator / IT Service Manager (m/w/d)
Erfahrung mit Windows-Server-Technologien (AD, DFS, Print Services, SCCM, SQL) sowie Netzwerken (DNS, DHCP, SSL, OSI-Modell und TCP/IP) runden Ihr Profil ab. ...
Gesucht: Service Manager Public (m/w/d)
Service Manager Public (m/w/d)KENNZIFFER: 2024039MANSTANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutsche...
Junior Account Manager (m/w/d)
Junior Account Manager (m/w/d) in VZ/TZ. ...
Service Manager / Technical Account Manager (m/w/d)
Service Manager / Technical Account Manager (m/w/d). Service Manager / Technical Account Manager (m/w/d). Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management, dem Customer Service und diversen an der operativen Leistungserbringung beteiligten PAYONE Fachabteilungen. Management von Incidents/Störungen...
IT Service Manager / Transition Manager – Operational Services (m/w/d)
Erste Ansprechperson für die Kundenkommunikation rund um unsere Serviceleistungen. Planung, Koordination und Steuerung der Transitionen von Neukunden in unseren Service (Onboarding). Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität und rechtzeitige proaktive Kommunikation. Erstellung und Präsentation...
Product Manager ADYTON
We expect you to be able to lead the team and to guide them, not only in your role as a product manager for hardware and software of the ADYTON, but also in requirements analysis and in developing made-to-measure solutions for customers. You have the capabilities to lead the team and push the produc...