Quality Key Account Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben :
- Verantwortung für alle qualitätsrelevanten Themen der zugeordneten Key Accounts
- Sicherstellen der langfristigen Kundenbindung durch operative und strategische Maßnahmen in allen Qualitätsthemen
- Steuern aller Q-relevanten Key Account Aktivitäten als verantwortliche Q-Schnittstelle zum Kunden
- Verantwortlich für die Identifikation, Verhandlung sowie die Umsetzung aller kundenseitigen Qualitätserwartungen in Projekten und Lösungen
- Verhandlungen von qualitätsseitigen Verträgen und Vorgängen zu qualitätsrelevanten Themen
- Unterstützung der Key Accounts in qualitätsrelevanten Themen für das gesamte Leistungsportfolio von Festo
- Key Account spezifisches Reporting und Monitoring der qualitätsrelevanten KPIs
- Qualitätsseitige Begleitung von komplexen Projekten in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager und den jeweiligen Fachabteilungen
- Interessenvertretung des Kunden im Unternehmen bezüglich aller qualitätsrelevanten Themen
- Sicherstellung des Kommunikations- und Informationsflusses zwischen allen Beteiligten intern und extern
Ihre Qualifikationen :
- Erfolgreiches abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Mechatronik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbare tiefgehende technische Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement z.B. durch ein Aufbaustudium im Bereich Qualitätsmanagement, Ausbildung zum Quaitätsmanager o.ä.
- Erfahrung im Umgang mit allen gängigen Qualitätstechniken (SixSigma, CAPA, 7 Tools, 8D u.a.)
- Mehrjährige Erfahrung (mind. 2 Jahre) im Qualitätsmanagement oder / und in direktem Kundenkontakt im Vertrieb oder in Beratung von komplexen Produkten und Systemen der Automatisierungstechnik und in der Betreuung von Großkunden
- Umfassende Kenntnisse der Applikationen und Produkte von Festo
- Umfassende Kenntnisse der globalen und zentralen Qualitätsmanagementsysteme von Festo
- Überdurchschnittliche Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken und Handeln, sicheres Auftreten und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit
Bei uns erwartet Sie :
- Das gute Gefühl der sicheren und soliden Basis eines finanziell unabhängigen Familienunternehmens
- Freiheit für Erfindergeist, Innovationskraft und die Umsetzung eigener Ideen
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Sonderleistungen und Vergünstigungen
- Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Alter und Identität
- Lebenslanges Lernen mit sehr guten Bedingungen für die individuelle Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Abhängigkeit vom jeweiligen Arbeitsplatz für eine ausgewogene Work-Life Balance
- Modernste Arbeitsumgebung, Infrastruktur und Kommunikationstechnologien
- Ein toller Familien- und Gesundheitsservice zum Wohlfühlen
Mehr Informationen zu unseren Benefits und Festo als Arbeitgeber finden Sie hier.
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