Infrastructure Specialist UCC ( M365/Teams & Exchange) (m/w/d)
Unser Kunde ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister in Europa und entsprechend international aufgestellt. Es erwarten Sie vielfältige Herausforderungen und flache Hierarchien in einem renommierten Großunternehmen.
Für den Standort in Mannheim sucht unser Kunde im Rahmen einer Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten :
Infrastructure Specialist UCC ( M365 / Teams & Exchange) (m / w / d)
Job-ID : CF-00006004
Ort : Mannheim
Ihre Hauptaufgaben :
- Wartung und Fehlerbehebung im Bereich der zentralen Infrastruktur und Betriebssystemnahen Applikationen für 27 Länder in Europa
- Überwachung, Optimierung und Reporting der Providerperformance bezugnehmend auf Kennzahlen sowie Durchlaufzeiten von Service Requests und Incidents
- Klassifikation, Qualifikation, Nachverfolgung und Bearbeitung von eingehenden Tickets im Bereich der 2nd Level Infrastrukturbetreuung, vorwiegend im Umfeld UCC (Teams und contact center) sowie Microsoft Exchange
- Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit den Dienstleistern
- Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern (Providern)
Ihre fachlichen Voraussetzungen :
- Erfahrungen in der Betreuung von Windows Servern, Netzwerkkomponenten
- Kenntnisse in der Administration von Collaboration Anwendungen wie Teams und / oder der Administration von Microsoft Exchange
- Verständnis und Interesse für den Bereich UCC
- Ein breites Wissen und Verständnis von verschiedenen IT Systemen
- Erfahrungen im Bereich großer Unternehmensumgebungen und / oder im Bereich Contact Center / Call Center sind von Vorteil
- Ein sehr wichtiger Punkt : Sie sollten Lust darauf haben in einem Internationalen Team und einem kollegialem Umfeld zu arbeiten in dem die Teamsprache Englisch ist
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutschkenntnisse sind nice to have
Ihre persönlichen Voraussetzungen :
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Lernbereitschaft
Unser Mandant bietet :
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 38,5 Stunden Woche
- 13 Monatsgehälter
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Jobrad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobile-Office
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Exklusives Weiterbildungsangebot
- Teamevents
Eine Stellenanzeige von auteega GmbH
Infrastructure Specialist - Exchange / UCC (m/f/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Competence Centre IT & Digital einen Infrastructure Specialist (m/w/d) - Exchange / UCC an den Standorten Fürth, Mannheim, Stuttgart oder Sofia (Bulgarien). Von Vorteil wären Kenntnisse in der Administration von Collabor...
Infrastructure Specialist UCC ( M365/Teams & Exchange) (m/w/d)
Infrastructure Specialist UCC ( M365/Teams & Exchange) (m/w/d). Kenntnisse in der Administration von Collaboration Anwendungen wie Teams und/oder der Administration von Microsoft Exchange. Verständnis und Interesse für den Bereich UCC. Ein sehr wichtiger Punkt: Sie sollten Lust darauf haben in einem...
Infrastructure Specialist (m/f/d) - Exchange / UCC
Infrastructure Specialist (m/f/d) - Exchange / UCC. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Competence Centre IT & Digital einen Infrastructure Specialist (m/w/d) - Exchange / UCC an den Standorten Fürth, Mannheim, Stuttgart oder Sofia (Bulgarien). Von Vorteil wären Kenntnisse in der Admi...
Infrastructure Specialist mit Expertise in Microsoft Exchange (m/w/d)
Infrastructure Specialist mit Expertise in Microsoft Exchange (m/w/d). Kenntnisse in der Administration von Collaboration Anwendungen wie Teams und/oder der Administration von Microsoft Exchange. Verständnis und Interesse für den Bereich UCC. Ein sehr wichtiger Punkt: Sie sollten Lust darauf haben i...
Infrastructure Specialist with expertise in Microsoft Teams (m/f/d)
Classification, qualification, tracking and processing of incoming tickets in the area of 2nd level infrastructure support, primarily in the UCC environment (Teams and contact centre) and Microsoft Exchange. Infrastructure Specialist with expertise in Microsoft Teams (m/f/d). Knowledge in the admini...
Junior Controller (m/w/d)
Die Unternehmensgruppe Gollan ist ein mittelständisches Familienunternehmen und betreibt die Bereiche Schlüsselfertigbau, Bau mit den Gewerken Hochbau, Tiefbau, Zimmerei und Tischlerei, Recycling, Kfz-Werkstatt sowie Kultur- und Eventbereich.An elf Standorten in Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vo...
(Senior) Projektmanager Consumer Panel (m/w/d)
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig.Im Customer Insights Management dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und leg...
Teamleiter Warenzuteilung Food Aktionsartikel (m/w/x)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Egal, was du bei Lidl machst - du machst es mit vollem Einsatz.Zusammen zeigen wir, dass im Einzelhandel zu arbeiten bedeutet, jeden Tag als Team zu arbeiten – und dafür Wertschätzung und ein faires Gehalt zu bekommen.Als (Fach-)Teamleiter im Bereich Wareng...
Praktikum Marketing International Brand Management - NonFood Hartware/Textil
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis.Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl.Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente.Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warenges...
Gesundheits- und Krankenpfleger Allgemeinstation Herzchirurgie (m/w/d) in Stuttgart
Gesundheits- und Krankenpfleger Allgemeinstation Herzchirurgie (m/w/d).Klinikum Stuttgart - Entscheiden Sie sich für etwas Großes.Wir sind mit unseren drei Häusern „Katharinenhospital“, „Olgahospital“ und „Krankenhaus Bad Cannstatt“ das größte Klinikum in Baden-Württemberg.Mitarbeitende versorgen au...