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Service Desk Analyst/in (m/w/d)
Als führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb der komplexen Geschäftsnetzwerke der Supply Chain.
Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München hat sich Tesisquare schnell als wichtiger Anbieter von Supply Chain- und Logistiklösungen etabliert.
Wir bei Tesisquare Deutschland GmbH sind stolz darauf, eine offene Unternehmenskultur zu pflegen, die von Ethik, Transparenz und Verantwortung geleitet wird.
Wir suchen ständig nach neuen Talenten, die unserem Team beitreten möchten.
Wir sind derzeit auf der Suche nach einem / r Service Desk Analyst / in (m / w / d), der / die uns bei der Bereitstellung der neuesten Lösungen auf dem Markt unterstützt.
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem Unternehmen sind, das kontinuierliches Wachstum und Entwicklung fördert, zögern Sie nicht, sich bei uns zu bewerben!
- Du übernimmst die Rolle des 2nd Level Service Desk Analysten und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Du dokumentierst deine Lösungen in unserem Ticketsystem und der Wissensdatenbank
- Du verantwortest die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem
- Du hast bereits Erfahrungen in der Arbeit im Service Desk gesammelt
- ITIL ist kein Fremdwort für dich und du weißt auch, worauf es bei der Durchführung von IT-Projekten ankommt
- Du hast Erfahrungen in der Anwenderbetreuung sowie im 1st und 2nd Level Support
- Kenntnisse in der Testfallerstellung und -durchführung
- Option auf Homeoffice
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Ausführliche Einarbeitung
- Tätigkeit in Festanstellung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Parkplatz
Service Desk Analyst/in (m/w/d)
Wir sind derzeit auf der Suche nach einem/r Service Desk Analyst/in (m/w/d), der/die uns bei der Bereitstellung der neuesten Lösungen auf dem Markt unterstützt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem Unternehmen sind, das kontinuierliches Wachstum und Entwicklung förde...
IT-Service Desk Agent 2nd Level Support (m/w/d) in Chemnitz
Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive welche im Rahmen der direkter Personalvermittlung zu besetzen ist. Unsere individuelle Beratung...
Senior Customer Data Analyst - Personalisierung (m/w/d) in Neckarsulm
Als Senior Customer Data Analyst (m/w/d) erarbeitest du Lösungen für aufkommende Fragestellungen zu den Themen Kundendaten und -verhalten, von der Zielsetzung bis hin zu einer datengetriebenen Handlungsempfehlung. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Bereich Data Science zur Industrialisierung...
Key Account Manager (m/w/d) - Antriebstechnik
Key Account Manager (m/w/d) - AntriebstechnikMein Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Antriebstechnik, das sich durch Präzision, Innovation und hohe Kundenorientierung auszeichnet. ...
Account Manager Vertriebspartner Energiewirtschaft (m|w|d)
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Customer Success Manager für ein digitales Plattformprodukt (m/w/d) - Teilzeit ab 20h möglich - 100% remote möglich
Vertriebsplattform für Zulieferer und Einkäufer – schaffen wir komplette Markttransparenz.Als Grown-Up mit 20 Jahren Erfahrung und 35 Mitarbeitenden in unserer Zentrale in München ist es unser Ziel, optimale Partnerschaften in der Fertigungsindustrie herzuste....
Customer Success Manager (m/w/d)
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Customer Success Manager (m/w/d)
Als Customer Success Manager/in unterstützt du unsere Kunden dabei, den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen zu ziehen und eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erleben. Berufserfahrung im Kundenservice oder Customer Success:. ...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Profitiere von unseren internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem individuellen Lernbud...
Sales Representative Services/ Customer Service/ Assembly (m/f/d)
Competent advice to customers on retrofit measures and our services. Active acquisition of new customers as well as support and advice for our existing customers. Project-specific price calculation of incoming customer enquiries. Consistent follow-up of quotations up to order negotiation with custom...