IT Service Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Ihre Aufgaben
- Steuerung von IT Services über den kompletten Lebenszyklus in Bezug auf Umfang, Qualität und Compliance
- Konzeption und Überwachung von SLAs / OLAs und KPIs in Zusammenarbeit mit den Service Nutzern, operativen IT-Bereichen und externen Dienstleistern
- Regelmäßiges Reporting zu Service Qualität inklusive Risiken und Kosten
- Identifizierung von Optimierungspotentialen sowie Konzeption und Begleitung entsprechender Maßnahmen
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Prozesse und Tools im IT-Service Management
- Beratung der IT internen Service Beteiligten in allen Belangen des IT-Service Management
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT Bereich
- Fundierte Erfahrungen im Service Management und der Steuerung externer Dienstleister
- Grundlegendes Verständnis einer internen IT und deren Abläufe
- Kenntnisse in SAP und ServiceNOW sind wünschenswert
- Selbständige, kooperative und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, sowie freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
Unsere Benefits
- Ein motiviertes Team freut sich auf Sie. Unser gutes Miteinander trägt dazu bei, die gemeinsamen Ziele zu erreichen
- Stabilität und Karriere : Als wachsendes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung bietet Viega beides
- Eine intensive Einarbeitung und unsere Viega-interne Weiterbildungsakademie unterstützen Sie bei Ihren vielfältigen Aufgaben und der persönlichen Entwicklung
- Privates und Beruf überein bringen. Ein flexibles Arbeitszeitmodell schafft persönlichen Freiraum für Sie. Wir bieten einen hohen Mobile-Office Anteil (bis zu 100%) bei gleichzeitiger Reisebereitschaft nach Attendorn
- Gesundheitsmanagement, Prävention und Fitness liegen Ihnen am Herzen? Dann nutzen Sie unsere deutschlandweite bezuschusste Fitness- und Gesundheitskooperation
- Unser attraktives Fahrradleasing hält Sie in Schwung - ob auf dem Weg zur Arbeit oder in der Freizeit
- Ein modern ausgestattetes Betriebsrestaurant mit Außenterrasse bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und frische Küche
DevOps Engineer (m/w/d) FPGA und System Simulation - System Engineering / Admin, Ingenieur
Verbesserung unserer internen CI/CD-Umgebung (insbesondere mit GitLab, Artifactory, Container). Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer H...
Netzwerktechniker (OT) (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mitarbeitende bringen sich bei uns mit Leidenschaft und Engagement ein – und wir freuen uns auf weitere Kolleg:innen, die mit uns die Zukunft gestalten. Arbeitssicherheit, Gesundheitstage, Vortragsreihen und die Teilnahme am Siegerländer Firmenlauf sind Beispiele für unsere gesundhei...
Sales Manager - Automotive Engineering (w/m/d)
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Service Manager
This will suit a technical engineer with a background as a service, commissioning or project engineering working with power generation equipment. Work for a market leading OEM of power systems specialising within the critical infrastructure industry and industrial markets. Enjoy working as an Area S...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Ar...
IT System Engineer Operations (m/w/d)
Aufgaben: Verantwortung für System-Setup, Konfiguration und Administration Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und Sicherheit Bearbeitung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Selbstständige Steuerung von ...
Mitarbeiter/in (m/w/d) - Admin-/IT-Service
Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten machen uns zu einem verlässlichen Arbeitgeber in allen Lebenslagen. Erfahrungen im technischen Umgang mit (Bank-)IT-Systemen, wie z. Attendorn-Lennestadt-Kirchhundem als Arbeitgeber des öffentlichen Dienstes Sicherheit. In Te...
Service Transition Manager für den Bereich klinische IT (gn) in Detmold
Service Transition Manager für den Bereich klinische IT. Ihre Aufgaben Als Service Translation Manager sind Sie für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen im Bereich der klinischen IT verantwortlich. Planung und Koordination von Service Übergängen: Sie entwickeln detaillierte Übergangspläne fü...
IT Service Manager (w/m/d)
Weitere fachliche Perspektiven für dich (diese Projekte sind keine Voraussetzung, sondern bieten dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse über den reinen kaufmännischen Tätigkeiten hinaus auszubauen und in vielfältigen IT-Bereichen aktiv mitzuwirken. Fähigkeiten unsere Führungskräfte bei der Weitere...
IT-Service Manager (m/w/x)
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Entwicklung von Konzepten zur Prozess...