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Assistant Front Office Manager (m / w / d)

[Bee]Partment GmbHHannover, Niedersachsen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Assistant Front Office Manager (m / w / d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden

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Assistant Front Office Manager (m / w / d)

Vollzeit

Hannover

Mit Berufserfahrung

09.01.25

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind….

Wir [BEE]ten :

eine ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
Personalvergünstigungen an allen Standorten
Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
vermögenswirksame Leistungen
Gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
Regelmäßige [BEE]vents
Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
Die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
Ein faires, transparentes Vergütungssystem

Deine Aufgaben :

Optimale Betreuung unserer Gäste

Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse im Front Office

Vertretungsweise Leitung und Schulung des Guest Service Teams

Enge Zusammenarbeit mit unseren zentralen Revenue- und Reservierungsabteilungen und der Resident Managerin vor Ort

Optimieren der Servicequalität unter Einhaltung unseres Konzepts

Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings

Reklamationshandling

Unterstützung im Service, wenn nötig

Was du mitbringst :

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

mind. 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption, am Empfang oder im Front Office

Beherrschen der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil

Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent

Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit

Kompetentes sowie verbindliches Auftreten

Geschick im Lösen von Problemen

Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Apaleo o.ä.)

Wer wir sind....

Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

Ansprechpartner

Michaela Musial HR Managerin

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