ServiceNow ist für dich mehr als ein Tool – es ist eine Plattform, mit der sich echte Veränderung gestalten lässt? Du bringst technisches Tiefenwissen mit, verstehst aber genauso die Business-Seite und bewegst dich sicher in komplexen Enterprise-Strukturen? Dann könnte das hier dein nächster Schritt sein.
Unser Kunde ist ein international führendes IT-Beratungsunternehmen mit starkem Fokus auf digitale Transformation. Für den Bereich Enterprise Service Management suchen wir bundesweit eine:n
📍 deutschlandweite Standorte möglich
Verantwortung für Architektur, Roadmap und Weiterentwicklung von ServiceNow-Plattformen
Entwicklung skalierbarer, bereichsübergreifender Lösungsdesigns (z. B. IT, Finance, Supply Chain)
Übersetzung von Geschäftsprozessen in standardisierte und zukunftssichere ServiceNow-Lösungen
Konzeption von CMDB- und Datenarchitekturen inklusive Data Quality und Reconciliation
Architekturdesign für ITOM, Discovery, Event Management sowie Integrationen zu ERP-, Identity- und Cloud-Systemen
Aufbau komplexer Workflows und Automatisierungen
Moderation von Workshops, Design Reviews und Architektur-Boards
Sicherstellung von Performance, Skalierbarkeit, Security und Compliance
Unterstützung im Presales bei RFPs, Demos, MVPs und POCs
Strategische Beratung der Kunden in Transformations- und Multi-Supplier-Umgebungen
Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Architect in unterschiedlichen Branchen
Mindestens zwei relevante ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CIS ITSM/ITOM/ITAM/SecOps etc.)
Sehr gutes Verständnis von CMDB, ITOM und Integrationsarchitekturen
Erfahrung im Presales und in der Präsentation komplexer Lösungen vor Entscheidern
Ausgeprägte Beratungskompetenz und souveränes Auftreten auf Management- oder C-Level
Analytisches Denkvermögen gepaart mit pragmatischer Umsetzung
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
Projektbedingte Reisebereitschaft
Flexible Arbeitsmodelle mit hybrider Option
Anspruchsvolle Enterprise-Projekte mit viel Gestaltungsspielraum
Internationale Zusammenarbeit in einem erfahrenen Netzwerk
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und moderne Benefits
Ein Umfeld, in dem Architekturentscheidungen wirklich Gewicht haben
Attraktives Gehaltspaket inkl. Firmenwagen
ServiceNow Architect (m/w/d) • Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Germany
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