1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
FAIR
- ERFAHREN
- TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Nürnberg, Erfurt, Frankfurt am Main / Rödelheim, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Bonn, Münster, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Ludwigshafen, Mannheim und Leinfelden-Echterdingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Agenten (m / w / d) bzw.
IT Supporter (m / w / d) für den 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk ## ME AUFGABEN Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw.
User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette IT Support im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.
B. als Fachinformatiker (m / w / d), IT-System-Elektroniker (m / w / d), IT-Systemkaufmann / -frau (m / w / d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m / w / d) mit IT-Kenntnissen Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw.
als IT-Service Mitarbeiter (m / w / d) oder als IT-Kundenbetreuer (m / w / d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
First Level Support (m/w/d) IT Support
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. ...
Mitarbeiter im IT Support (gn)
Serviceorientierte IT - Helpdesk / Remoteunterstützung (1st & 2nd Level). Unterstützung externer IT-Dienstleister in unseren Regionen und enge Zusammenarbeit mit der Group IT in Frankreich. Erstellung von IT-Dokumentation sowie Sicherstellung von IT-Security - / Datenschutz-Richtlinien. Fachinfo...
IT Support / IT Helpdesk M/W/D
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. ...
Systemadministrator*in (m/w/d) IT-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
Abdeckung des Supportbetriebs im Helpdesk und 1st-Level-Support für die Endnutzer*innen (telefonisch, per E-Mail und vor Ort). Als Teil unseres IT-Teams unterstützen Sie unsere Mitarbeiter*innen bei der Erfüllung ihrer Forschungsaufgaben durch den Betrieb zentraler IT-Services sowie E...
1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk. IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder als IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen. ...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativen Lösungen rund um Data Warehousing und Business Intelligence im Gesundheitswesen und unterstützt Krankenhäuser bei wirtschaftlichen und strategischen Entsche...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...
Mitarbeiter/in IT Support / Service Desk (m/w/d)
Weiterleitung an nachgeschaltete Supporteinheiten. Gelassenheit, Belastbarkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit. Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus sowie Dokumentation der Lösungsschritte im Ticketsystem. Weiterentwicklung innerhalb des IT Service Desk - Teams. ...
IT Support und Wartung (m/w/d)
Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie von individuellen Projektaufträgen. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mitarbeiter (m/w/d) für die Position. Second Level IT-Support für Soft- und Hardwarelösungen. ...
IT-Support Microsoft (m/w/d)
Weiterleitung von Tickets an den 3rd Level Support. Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter:innen in Festanstellung im Großraum Bremen. Annahme und Lösung von Tickets im 2n...