IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Einleitung
Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (also Vermittler) und suchen ständig Personal für unsere Kunden.
Aufgaben
- 1st Level Support für zentrale Geschäftsbereiche und internationale Standorte
- Ansprechpartner für funktionale und prozessuale SAP-Fragen aus den Bereichen Retail
- Vermeidung und Behebung von Prozessstörungen im Tagesbetrieb sowie Unterstützung bei der Qualitätsverbesserung der Geschäftsprozesse
- Analyse und Dokumentation von Anfragen zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützende Tätigkeiten bei der Koordination und Durchführung der SAP-Releases für den Test, die Abnahme und die Produktivsetzung in den vorgegebenen Releasezyklen
Profil
- IT- Ausbildung oder Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office Produkten
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket - und Remotetools sind ebenfalls wünschenswert sowie Freude an Dokumentation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- falls arbeitslos : Vermittlungsgutschein (AVGS) der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters (kann man vom Amt bekommen, wenn man dort gemeldet ist - wir helfen Ihnen gerne dabei)
Vorteile
Urlaubsgeld- / Weihnachtsgeld
Kontaktinformationen
IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7-Support
IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 Support. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermögli...
IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)- remote
Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Mit He...
Administrator IT-Service Desk (m/w/d)
Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Office & Management, Finance, IT und Industrie. Administrator IT Service Desk (m/w/d). Sicherheit im Umgang mit einem Ticketsystem und der Ticketbearbeitung. Flexible Arbeitszeiten mit Mobile-Work-Option. ...
IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Analyst
Du bist erste*r Ansprechpartner*in im Rahmen unseres globalen IT-Service-Desks und stellst Lösungen für alle unterstützten IT-Systeme und -Dienstleistungen bereit. Du arbeitest innerhalb von Service-Management-Prozessen, die auf der IT Infrastructure Library (ITIL) und dem ISO20000 Service Managemen...
IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Analyst
Du bist erste*r Ansprechpartner*in im Rahmen unseres globalen IT-Service-Desks und stellst Lösungen für alle unterstützten IT-Systeme und -Dienstleistungen bereit. Du arbeitest innerhalb von Service-Management-Prozessen, die auf der IT Infrastructure Library (ITIL) und dem ISO20000 Service Managemen...
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Ausgeprägte Lernbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe. Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z. Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Support-Anfragen (telefonisch, persönlich und per Fernwartung)....
Systemadministrator (m/w/d) IT Service Desk
Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) im globalen IT-Service-Desk und stellst Lösungen für alle unterstützten Systeme und Dienstleistungen bereit – vor Ort, telefonisch und remote. Du bist ein IT-Profi mit Leidenschaft für moderne Technologien? Dann bist du bei unserem Kunden genau richtig! Wir suc...
Fachinformatiker IT Service Desk Support (m/w/d)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d). Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise). Erste Berufserfahrung aus ähnlicher Position wünschenswert. ...
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto. Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten. Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. ...
IT Support - Service Desk (w/m/x)
Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Mit Headquarter in Hamburg Altona befindet sich unser Unternehmen seit 2020 im gemeinsamen Besitz der Gründer und CVC, dem führenden Private-Equity-Inves...