Data manager • hamburg
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Support us in Agentic Analytics for a New Mobile Game!.We're not looking for someone who has "built a dashboard".We're looking for someone who already uses agentic workflows as a core part of how t... Mehr anzeigen
Mehrjhrige Erfahrung im Datenmanagement, Stammdatenmanagement oder EDI.Sehr gutes Verstndnis von ERP-, PIM-, CRM-, Shop- und BI-Systemen.Erfahrung mit Schnittstellen, Datenmodellen und Datenstruktu... Mehr anzeigen
Innovative Planning Manager (Data Centres/Buildings/High-tech/Infrastructure) - Germany (Hybrid).Are you a seasoned construction planner that is a bit tired of the standard old-fashioned wayof doin... Mehr anzeigen
Wir suchen eine Sales-Persönlichkeit im Umfeld Hightech Manufacturing / Semiconductor, die proaktiv neue Kunden identifiziert, eigenständig Leads generiert, belastbare Beziehungen aufbaut und kompl... Mehr anzeigen
Du bist der Architekt unseres 'Single Source of Truth' und stellst die methodischen Weichen für unser zukünftiges Artikeldatenmodell im Einkauf.Definition und Aufbau eines zentralen internationalen... Mehr anzeigen
Zu unseren Kunden gehören primär DAX und Fortune Global 500 Unternehmen, die wir zu Fragen in den Bereichen Analytics, Big Data und Machine Learning beraten.Wir übernehmen in der Gruppe die Entwick... Mehr anzeigen
Denn für uns steht fest: wenn wir eine Chance auf Veränderung sehen, ergreifen wir sie und machen sie möglich.Denn eine Gelegenheit, egal wie klein sie ist, kann der Beginn von etwas Großem sein.Be... Mehr anzeigen
Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg.Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen.Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich.Was unsere #TTCrew überall v... Mehr anzeigen
Manager (m/w/d) Data & Analytics Consulting.Company: cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH.Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, di... Mehr anzeigen
Senior Manager CRM, Data & Analytics (m/w/d) .Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca.Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen.Eine Glan... Mehr anzeigen
Du baust und wartest unsere neue Datenplattform (Dagster, dbt, AWS ECS und GCP GBQ) und treibst den Übergang dorthin aktiv voran.Dabei entwickelst du ein Produkt, das als Fundament für andere Daten... Mehr anzeigen
In deiner Rolle als Data Engineer/ Database Manager bist du für den Aufbau, die Betreuung und die Weiterentwicklung moderner Dateninfrastrukturen verantwortlich und gestaltest unsere Datenlandschaf... Mehr anzeigen
Vorreiter in der PEM-Elektrolyse.Unser Ziel ist klar: Wir wollen mit unseren Elektrolyseuren einen entscheidenden Beitrag zur Reduzierung von Treibhausgasen leisten.Seit unseren Anfängen als Wissen... Mehr anzeigen
Sorge dafür, dass komplexe Luftfahrtsysteme jederzeit einsatzbereit bleiben.In dieser Schlüsselrolle verantwortest Du die technische und wirtschaftliche Steuerung einer anspruchsvollen Triebwerksfl... Mehr anzeigen
Als »DATA ANALYTICS« Abteilung besteht unsere Hauptaufgabe darin, der #TTCrew den Umgang mit Daten zu ermöglichen.Dafür stellen wir benötigte Datenquellen bereit und sorgen für deren Harmonisierung... Mehr anzeigen
We are a technical, implementation-oriented spin-off of a global management consultancy.Our clients are primarily DAX and Fortune Global 500 companies, which we advise on issues in the areas of ana... Mehr anzeigen
Als (Junior) Data Scientist (m/w/d).Dabei identifizierst und analysierst du Probleme in einem analytischen Rahmen.Du entwickelst und wartest Datenpipelines und Dashboards.Dabei arbeitest du an eine... Mehr anzeigen
Unser Kunde ist eine deutsche Schiffswert mit Hauptsitz in Hamburg und ist bekannt für seine hervorragende Schiffbauexpertise.Mit Hunderten von Neubauten hat diese Werft die Geschichte des Schiffba... Mehr anzeigen
Du entwickelst effiziente und skalierbare Cloud-basierte Plattformen für datengetriebene Lösungen.Du arbeitest im engen Kundenkontakt und übernimmst die Koordination von Cloud-Engineering-Teams.Du ... Mehr anzeigen
Why This Role Exists
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question
Projects span hardware deployment, structured cabling, power/cooling, and remote hands — someone has to own the full picture
Tickets get lost between technical and commercial teams — this role closes that gap
We are scaling and need a manager who can build process while staying hands-on with clients
Key Responsibilities
Client Ownership
Act as the primary technical point of contact for assigned client accounts throughout the project lifecycle
Lead client onboarding, scoping calls, and technical review meetings
Translate client requirements into actionable work orders and internal tickets
Manage SLA commitments, report on delivery status, and handle escalations directly — without requiring handoffs
Build long-term relationships that reduce churn and increase account expansion
Project & Ticket Management
Own the full ticket lifecycle in Jira, ServiceNow, or equivalent ITSM platform
Create, assign, prioritize, and close tickets with clear documentation at every stage
Track multi-workstream projects across planning, procurement, deployment, and sign-off
Identify blockers early and coordinate cross-functional resolution without escalating everything upward
Maintain a live project dashboard that clients and internal stakeholders can rely on
Datacenter & Technical Operations
Oversee on-site and remote-hands work: server rack/stack, hardware break-fix, cabling, power, and cooling
Review and validate work orders for technical accuracy before client-facing delivery
Coordinate with vendors and hardware suppliers on procurement, lead times, and RMA logistics
Ensure adherence to datacenter safety, change management, and access protocols
Provide technical guidance to junior technicians and contractors on-site
Budget & Commercial Oversight
Track project budgets, flag overruns, and submit change orders when scope shifts
Review vendor invoices and validate against approved work orders
Assist in preparing quotes and SOWs for new client engagements
Maintain procurement records and ensure contract compliance for hardware and services
Team Management
Manage a team of technicians and/or project coordinators remotely that work onsite.
Set weekly priorities, conduct 1:1s, and run shift/resource planning
Build and maintain SOPs, runbooks, and onboarding materials for repeatable processes
Identify skill gaps and work with leadership on training and hiring plans
Required Qualifications
3+ years of experience in datacenter operations, technical infrastructure, or a closely related field
Direct client-facing experience in a technical role — account management with a technical background, or technical ops with client exposure
Hands-on familiarity with server hardware, structured cabling, power distribution, and remote hands operations
Proficiency with ITSM/project tooling: Jira, ServiceNow, Zendesk, or equivalent
Experience owning project budgets, SOWs, or vendor purchase orders
Proven ability to manage and develop a small technical team
Strong written and verbal communication — you write tickets, emails, and client reports that are clear the first time
Preferred Qualifications
Experience in a managed services, colocation, or cloud infrastructure environment
Familiarity with DCIM tools, asset management systems, or CMDB platforms
Understanding of network fundamentals (IP allocation, VLAN basics, cross-connects)
Exposure to ITIL practices or formal change management processes
Any relevant certifications: CompTIA Server+, CDCP, PMP, ITIL Foundation
