Customer Consultant (w/m/div.)

Bosch

Hainburg, HESSEN, DE

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern.

Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest : Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Automotive Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

Sie sind verantwortlich für eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung und vermitteln Informationen über Verzögerungen, Änderungen.

Weiterhin koordinieren Sie das Beschwerdemanagement

Sie bearbeiten Kundenanfragen, Preisauskunft, Produktinformationen
Sie verantworten die Stammdaten für ihren Kundenkreis und beraten ihren Kunden hinsichtlich logistischer Parameter
Sie kommunizieren mit anderen Abteilungen, wie beispielsweise Buchhaltung, Einkauf, Lager zur Lösung von Kundenanfragen
Sie unterstützen den Kunden hinsichtlich der Implementierung von IT-Lösungen
Sie unterstützen den Vertrieb bei Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung (Bedarfsplanung, Vertragsmanagement)
Sie initiieren Verbesserungsprozesse und sorgen für eine Umsetzung innerhalb ihres Kundenkreises
Sie stehen im kontinuierlichen Austausch über die Kunden mit den zuständigen Vertriebsmitarbeitern und führen gemeinsam Kundenbesuche durch

Qualifikationen

Ausbildung : erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
Persönlichkeit und Arbeitsweise : Teamfähigkeit, gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiert sowie verantwortungsbewusst mit sicherem Auftreten
Erfahrungen und Know-How : erste Berufserfahrungim Customer Service, sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse, Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen
Sprachen : gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten!

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Claudia Friedrich (Personalabteilung)

49 6182 959-135

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Franziska Anna Reiser (Fachabteilung)

49 6182 959-145

Vor 30+ Tagen

Ähnliche Stellenangebote

Gesponsert

Senior Customer Consultant (w/m/div.)

Bosch Gruppe

Hainburg, Hessen

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt.Bosch Automotive Service Solutions G...

Senior Customer Consultant (w/m/div.)

Bosch Automotive Service Solutions GmbH

Hainburg, Hessen

Senior Customer Consultant (w/m/div. Erfahrung im Customer Service, sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse, erweiterte Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen. ...

Senior Customer Consultant (w/m/div.)

Bosch Group

Hainburg, Hessen

Company Description**Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern.Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer A...

Senior Customer Consultant (w/m/div.)

Bosch

Hainburg, Hessen

Erfahrung im Customer Service, sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse, erweiterte Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen. ...