User Helpdesk Operator / Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Technischer Support : Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese.
Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support.
Arbeitsplatzbereitstellung : Mittels der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten stellen Sie die Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitenden bereit sowie deren Funktionalität und Verfügbarkeit sicher.
Benutzerverwaltung : Zusammen mit Ihren Teammitgliedern (m / w / d) verantworten Sie die Einrichtung und Administration von Benutzerkonten, Zuweisung von Zugriffsrechten und beantworten Fragestellungen rund um Authentifizierungen.
Dokumentation : Die Dokumentationen von Anfragen, Lösungen und Prozessen, zum Wissenstransfer und zur Förderung der Selbsthilfe der Nutzenden, runden Ihr Aufgabenpaket ab.
User Helpdesk Operator / Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support. Zusammen mit Ihren Teammitgliedern (m/w/d) verantworten Sie die Einrichtung und Administration von Benutzerkonten, Zuweisung von Zugriffsrechten und beantworten Fragestellungen rund um Authentifiz...
User Helpdesk Operator / Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support. Zusammen mit Ihren Teammitgliedern (m/w/d) verantworten Sie die Einrichtung und Administration von Benutzerkonten, Zuweisung von Zugriffsrechten und beantworten Fragestellungen rund um Authentifiz...
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Inhouse-Support
Mit traditionellen, handwerklichen Fertigungsmethoden und hohem Qualitätsanspruch produzieren wir in vier Produktionsstätten und vertreiben unsere Menüs seit mehr als 60 Jahren bundesweit, in Österreich und der Schweiz direkt und mit eigener Logistik. Du erfüllst deine Arbeit mit Leidenschaft, Zuver...
Mitarbeiter IT-Support (gn)
Gesund und fit: Genieße deine Freizeit mit Rabatten im Fitnessstudio und nutze weitere Vorteile im Bereich Gesundheit. Wirke bei der Inbetriebnahme sowie der Weiterentwicklung von IT-Systemen und Anlagen nach unseren IT/OT Security Vorgaben mit. Stelle einen umfassenden und lösungsorientierten Suppo...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support. Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits wie ein Deutschlandticket, Business Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Edenred-Shoppingkarte mit monatlichem Zuschuss. Ausgeprägte Serviceorientierun...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/x)
Gesund und fit: Genieße deine Freizeit mit Rabatten im Fitnessstudio und nutze weitere Vorteile im Bereich Gesundheit. Wirke bei der Inbetriebnahme sowie der Weiterentwicklung von IT-Systemen und Anlagen nach unseren IT/OT Security Vorgaben mit. Stelle einen umfassenden und lösungsorientierten Suppo...
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort in Dresden:. Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Suppor...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Wirke bei der Inbetriebnahme sowie der Weiterentwicklung von IT-Systemen und Anlagen nach unseren IT/OT Security Vorgaben mit. Stelle einen umfassenden und lösungsorientierten Support in einem vielseitigen Hard- und Softwareumfeld sicher (per Telefon, vor Ort und auch in Rufbereitschaften). IT-Syste...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sicherstellung der Anwendungsverfügbarkeit in Übereinstimmung mit den S...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Gesund und fit: Genieße deine Freizeit mit Rabatten im Fitnessstudio und nutze weitere Vorteile im Bereich Gesundheit. Wirke bei der Inbetriebnahme sowie der Weiterentwicklung von IT-Systemen und Anlagen nach unseren IT/OT Security Vorgaben mit. Stelle einen umfassenden und lösungsorientierten Suppo...