IT-Systemadministrator First- & Second-Level-Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Technischer Support für unsere Kunden
- Technische Fehleranalyse und Wiederherstellung der Funktionalität unserer Produkte
- Kundenservice im First- & Second-Level-Support
- Weiterentwicklung unserer RMM-Software
Dein Profil
- Ausbildung zum Fachinformatiker / zur Fachinformatikerin für Systemintegration oder gutes technisches Grundverständnis
- Erfahrung im Windows und Linux Umfeld sowie gute Netzwerk-Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Office365 und Cloud-Technologien
- Kenntnisse im Umgang mit Firewall und WLAN Management von Vorteil
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Laune und Lust, Dich weiter zu entwickeln
- Ein PKW Führerschein ist wünschenswert
Das bieten wir Dir
- Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- Bezuschusste Mittagsverpflegung
- Die Möglichkeit auf einen Firmenwagen
- Ein Firmen-Bike
- Kostenlose Getränke von still über sprudelnd bis frisch gemahlen
- Wöchentlich frisches Obst
- Regelmäßige Teamevents
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in lockerer Atmosphäre
- Ein kollegiales und pragmatisches Arbeitsklima
- Hybrides Arbeiten
- Voll klimatisierte Büros
Über uns
Du möchtest spannende und verantwortungsvolle Aufgaben erhalten, die Dir Freiräume für eine eigenmotivierte Entwicklung lassen?
Du bist organisiert, flexibel und zuverlässig? Dann passt Du zu uns! Zur Verstärkung unseres Teams in Moormerland suchen wir immer engagierte Mitarbeiter, die Spaß an der Sache haben und sich weiterentwickeln wollen.
SAP Support Consultant (m/w/d) - First- & Second Level
Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu arbeiten, wo du möchtest: entweder in unseren attraktiven Büroräumen, im Home-Office oder mobiles Arbeiten in und außerhalb Deutschlands. First Level Support mit direktem Kundenkontakt,. Urban Sports-Mitgliedschaft, JobRad, monatliche Gesundheitsangebote und Zusc...
1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern. Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der direkten Vermittlung oder ...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, compan...
IT-Administrator/ First-Level-Support (m/w/d)
IT-Administrator/ First-Level-Support (m/w/d) bei Rücker GmbH | softgarden. IT-Administrator/ First-Level-Support (m/w/d). Als familiengeführtes Unternehmen leisten wir mit unseren Innovationen einen aktiven Beitrag in Deutschland – insbesondere in Bezug auf Sicherheit, Wohlbefinden, Klimaschutz sow...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Profitiere von ...
IT Supporter (m/w/d) (First Level)
Du erfasst, priorisierst und dokumentierst eingehende Anfragen in unserem Ticket-System und leitest diese an die Mitarbeitenden des 2nd Level Supports weiter. Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden im 1st Level IT-Support. IT Supporter (m/w/d) (First Level). Kommunikatio...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sichers...
Systemadministrator IT-Support
Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support. IT-Sicherheit und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen. Technischer Support sowie die Lösung von IT-bezogenen Problemen. Hohe Team- u...
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support
Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität. Idealerweise löst du Probleme im 1st Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd Level weiter. Du hast gute ITIL-Ke...
IT-Support 2nd Level (m/w/d) - oder Full Remote
IT-Support 2nd Level - Unbefristet - Full Remote/Berlin - bis 65. Umfassendes Rundum-Paket mit Mitarbeiterrabatten. Entwicklung von Lösungen gemeinsam mit dem Entwicklerteam für Kundenanliegen, Wünsche und Anforderungen. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei der Umsetzung von Lösungen. ...