IT Sachbearbeiter 2nd Level Support (gn)
Einleitung Bei Lidl arbeiten heißt : jeden Tag Schwungin den Handel bringen. Alles geben und gemeinsam immer besserwerden.
Weiter kommen als woanders, weil bei uns jeder zählt undwir uns gegenseitig etwas zutrauen. Zusammen anpacken, zupacken undimmer noch was draufpacken.
Und dafür fair bezahlt werden. Erlebeeinen Einstieg, der sich lohnt an unserem Hauptsitz in BadWimpfen. Deine Aufgaben Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist duAnsprechpartner für die Kollegen in den Filialen oder denLagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen und sorgstdadurch für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen undRegionalgesellschaften.
konkret heißt das : Entgegennahmetelefonischer und schriftlicher Supportanfragen Lösung dieser bzw.Kategorisierung und Priorisierung der Tickets Prüfung und Freigabevon Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstelltwurden Unterstützung der Fachabteilungen bei der Lösungssuche undSchulung der Kollegen bzgl.
neuer Prozesse und Problemlösungen DeinProfil Abgeschlossene Ausbildung zum FachinformatikerSystemintegration oder Anwendungsentwicklung Erste Berufserfahrungim IT-Bereich und Support Sichere Deutschkenntnisse in Wort undSchrift und gute Englischkenntnisse Bereitschaft zur Teilnahme anRufbereitschaften Wir bieten Übertariflicher Mindesteinstiegslohnsowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bezahlte Überstunden beiminutengenauer Zeiterfassung Unbefristeter Arbeitsvertrag und 6Wochen Urlaub / Jahr Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag(Zuschläge, Sonderurlaub, u.
v.m.) Tarifliche AltersvorsorgeIntensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichenPaten Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblenArbeiten vor Ort und von zuhause top Services und inhouseFitness-Studio inklusive Lidl muss man können.
Kannst du es auch?Bitte bewirb dich online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung unddes gewünschten Eintrittstermins über den Klick auf Jetztbewerben .
So sparst du Zeit und Geld und wir können deineBewerbung schneller bearbeiten.