Beauty Expert (w/m/d) in 20095 Hamburg, VST 025 (Sofort einstellen)

DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa.

Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu

leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850

Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet

ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken.

Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires

sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-

Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses

stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″.

Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot,

die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 202223

erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte

europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

In Hamburg, Glockengießerwall 8-10, suchen wir ab sofort unbefristet in

Vollzeit eine*n

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
• Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
• Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
• Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
• Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Sicherer Umgang mit PCs
• Eine professionelle Einarbeitung
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
• Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
• attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
• leistungsbezogene Prämien

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens

und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung

nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen

Bewerbungen annehmen.

Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung

geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Laura Frasch.

LI-DNI