Mitarbeiter:in mobiler Service (m/w/d)
Arbeitgeber : DB Zeitarbeit GmbH
Einsatzort : 49074 Osnabrück
Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern : Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken.
Als Mitarbeiter : in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an.
Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat : Im Jahr 2023 übernahmen die Geschäftsfelder der DB 57 % unserer Mitarbeitenden in ein festes Arbeitsverhältnis.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer : in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter : in im mobilen Service (w / m / d) am Standort Osnabrück.
Als Zeitarbeitnehmer : in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Dabei werden wir häufig zum Karrieresprungbre Im Jahr 2023 wurden 57 % unserer Zeitarbeitnehmenden in ein festes Arbeitsverhältnis in den DB-Konzern übernommen.
- Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme gehört zu deinem Tätigkeitsfeld
- Du bist zuständig für die Ausgabe von Fahrgastrechte-Formularen, Verspätungsbescheinigungen und Gutscheinen sowie für die Annahme und Anfangsbearbeitung von Fundsachen
- Darüber hinaus erarbeitest du Reisealternativen für Reisende bei versäumten Anschlüssen oder bei Unregelmäßigkeiten im betrieblichen Ablauf
- Zu deinem Aufgabenbereich gehört die Organisation und Durchführung von Services für mobilitätseingeschränkte Reisende
- Aushänge (z.B. Plakate, Fahrpläne) und Prospekte überprüfst du auf Aktualität und Zustand und du erarbeitest Verbesserungsvorschläge für den Servicebereich auf Grundlage praktischer Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. im Verkehrsservice, Tourismus oder Einzelhandel
- Einschlägige Erfahrung im Servicebereich
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift und du hast mind. Grundkenntnisse in Englisch
- Eine hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz, sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab
- Flexibilität und die Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht) auch an Wochenenden bringst du mit
Mitarbeiter:in mobiler Service (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in im mobilen Service (w/m/d) am Standort Osnabrück. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der De...
Mitarbeiter:in mobiler Service (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in im mobilen Service (w/m/d) am Standort Osnabrück. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der De...
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service (w/m/d) in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Osnabrück. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einer Ausbildung in einem Verkehrsberuf, idealerweise mit einschlägig...
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