Junior Customer Success Manager (m/w/d)
Über unsWir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.
com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden.
Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die genau wie das Customer Success Team Teil des Sales Teams sind.
Deine Aufgaben : Aneignung eines tiefen Produktwissens über unsere Marketing Solutions Produkte und die Weiterentwicklung unserer Prozesse in der Betreuung unserer Kund·innen.
Telefonische als auch schriftliche Beratung unserer Neu- und Bestandskund·innen hinsichtlich der operativen Umsetzung, kontinuierlichen Aussteuerung und Optimierung ihrer Werbekampagnen.
Kund·innenkommunikation, Erstellung von Reportings, Auswertung von Reichweiten- und Zielgruppendaten und Gestaltung von Werbekampagnen.
Administrative Tätigkeiten wie die CRM-Pflege und Kampagnenabrechnung. Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen.
Dazu gehört beispielsweise die enge Kommunikation mit dem Produkt und dem Sales Team im Hinblick auf Kundenfeedback und die Kampagnenabwicklung.
Das bringst Du mit : Erfahrung in der Kundenberatung (von Vorteil) und Feingefühl, um Deine Kund·innen auch in schwierigen Situationen effektiv zu unterstützen.
Erste praktische Erfahrungen im Bereich Online-Marketing (von Vorteil). Hohe Eigeninitiative und technisches Verständnis.
Für Dich als Teamplayer·in ist es ein Leichtes, Deine Ideen einzubringen und Dein Organisationstalent hilft Dir, den Überblick zu behalten.
Da Deine Ansprechpartner·innen in der DACH Region sind, sprichst Du perfekt Deutsch- und auch in Englisch bist Du verhandlungssicher.
Deine Benefits Mobile devices also for private use Drinks, food & goodies public transport ticket Bike leasing Sabbatical and part-time options Trust-based working hours Restaurant vouchers and employee discount Bring your dog to the office up to 12 weeks Workation 6 week vacation Deine Ansprechperson Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns. Leontina Morvay Recruiting Manager (Inhalt entfernt)
Junior Customer Success Manager (m/w/d)
Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das Customer Success Team – Teil des Sales Teams sind. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Leontina Morvay Recruiting Manager (Inhalt entfer...
Customer Success Manager Strategic Account Management - Automotive *
Axel und Theresa suchen Dich! Du begeisterst Dich für das .Umfeld? Du bist aufgeschlossen & .Du konzeptionierst & entwickelst kreative .Du bringst ein wirtschaftliches oder technisches .Du überzeugst durch verhandlungssichere .Herausforderung? Dann freuen wir uns, wenn Du bei uns wächst, lernst & D...
Customer Success Manager / Projektmanager (M/W/X, Vollzeit, ab sofort).
Du besitzt eine kommunikative Ader und schaffst es, die wichtigen Dinge auf den Punkt zu bringen? Als Customer Success Manager / Projektmanager bist Du erster Touchpoint für unsere Kunden innerhalb unserer Projekte und stehst ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. ...
Customer Success Manager & Trainer (w/m/d)
Du hast genug von steilen Hierarchien und eintönigen Arbeitstagen? Du möchtest mehr Verantwortung und dich dabei weiterentwickeln? Du hast Lust deinen Beitrag zum Wachstum eines Unternehmens zu leisten? Dann bist du hier genau richtig, schön weiterlesen.Was uns ausmacht: Unternehmen & Produkt.Wir si...
Customer Success Manager
Our Customer Success Managers (CSM) are in a key role to drive customer satisfaction through their success in achieving desired outcomes by use of Hexagon ALI solutions. Hexagon’s Asset Lifecycle Intelligence division(Hexagon) is seeking a new Customer Success Managers to join our team working with ...
Customer Success Manager (m/w/x)
Customer Success Manager (m/w/d). Customer Success Manager (m/w/d). Recruiting & Employer Branding Managerin. ...
Customer Success Manager (Supply Chain)
The Customer Success Manager (CSM) role is to help our clients to continually drive value from their investments in Sphera’s technology/expertise and to make sure these accounts positively view Sphera. You are passionate about dealing with customers: You are experienced in recognizing customer needs...
Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d). Customer Success Manager (m/w/d). Recruiting & Employer Branding Managerin. ...
Customer Success Manager
Job Title: German-speaking Customer Success Manager**. We are looking for a proactive German-speaking Customer Success Manager. Experience: Proven customer success or account management experience, preferably in tech or AI. In this role, you will be the key liaison between our clients and internal t...
Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager:in mit Schwerpunkt Onboarding für Praxis-Software gesucht (m/w/d). Deine Chance als Customer Onboarding Spezialist:in bei medflex:. Du wirst Teil eines erfahrenen Customer Service Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam immer neue Ideen für ein erstklassiges Ku...