Kundenservice - Standort München

Aufgaben / Stellenbeschreibung

• Eigenverantwortliche Übernahme der Kundenprojekte ab Auftragsabschluss
• Selbstbewusste Kundenkommunikation über die gesamte Dauer des Projekts
• Nachverkäufe mit Verhandlungsgeschick, wenn vom Kunden gewünscht
• Montagevereinbarungen mit unseren starken Partnern und eigenen Monteuren
• Quality Calls, um eine gleichbleibende Qualität sicherzustellen

Gewünschtes Profil

• Kaufmännische Ausbildung / Studium o.ä.
• Routinierte MS-Office Kenntnisse
• Kommunikations- und Organisationstalent
• Berufserfahrung im Verkauf, in der Photovoltaikbranche und in der Kundenkommunikation gewünscht, aber nicht zwingend erforderlich
• Vorzugsweise bereits Erfahrung mit CRM-Tools (Salesforce)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich (C2)

Spaß und Freude im Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team liegt uns am Herzen. Kommunikationsfähigkeit und unsere Kundenzufriedenheit wir bei uns groß geschrieben.

PV-Erfahrung vorhanden? Wenn nicht, kein Problem! Wir unterstützen gerne den Quereinstieg.

Warum wir?

• Senkrechtstarter und Superhelden der Energiewirtschaft
• Unser Ziel ist die Rettung des Planeten mit Fokus auf die dezentrale Energiewende (mit Photovoltaik).
• Wir sind Familienfreundlich
• Persönliche Anliegen sind uns wichtig. Dringende familiäre sowie private Angelegenheiten nehmen wir ernst und finden gemeinsam eine Lösung.
• Work-Life-Balance
• Kaffee, Tee und Getränke stehen kostenlos zur Verfügung.
• 30 Urlaubstage zum Vertragsstart.
• Flexible Arbeitszeiten
• Weitere Benefits
• Kaffee, Tee und Getränke stehen kostenlos zur Verfügung.
• Möglichkeit zur Bezuschussung für Fahrtkosten nachhaltiger Verkehrsmittel.
• Betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch.
• Regelmäßige Firmenevents - gerne im Bewerbungsgespräch nähere Informationen.
• Monatliche Office-Party.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Easy Onboarding
• Enge Begleitung unserer neuen Kolleg*Innen sowie ein / e direkte / r Ansprechpartner*In sorgen für ein positives Onboarding-Erlebnis.
• Unsere Firmenkultur
• Happiness is the Key - das gilt sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter*Innen. Beste Rahmenbedingungen und Start-up-Spirit.
• Wir sind alle per Du - bei uns duzt der Praktikant die Geschäftsführung und umgekehrt.
• Familiäres Klima - der Teamgedanke steht im Vordergrund. Wir trinken gerne nach Feierabend auch mal ein Bierchen zusammen.
• Flache Hierarchien mit Feedbackkultur.

Kontakt

Lassen Sie uns gemeinsam zu Superheld*Innen der Energiewende werden!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Als Vertriebsbetrieb (Homenergy GmbH) sowie Handwerksbetrieb (Homenergy Montage GmbH) für erneuerbare Energien sind wir Deutschlands erster Ansprechpartner für energetische Sanierungen.

Bei uns bekommt der Kunde alles aus einer Hand : Von der auf seine Bedürfnisse abgestimmten Beratung und Planung seiner Photovoltaik-Anlage und Wärmepumpe, über die professionelle Montage in ganz Deutschland, sowie den Anschluss ans Stromnetz.

Die geballte Superpower für die eigenen Vier Wände bekommen unsere Kunden von unseren eigenen Montageteams sowie unserem bundesweit tätigen Netzwerk an zertifizierten Elektromonteuren.