IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen und Anfragen im First Level Support
- Betreuung und Administration von Windows 11 Systemen
- Unterstützung und Verwaltung von Office 365 Anwendungen
- Einrichtung, Wartung und Pflege von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
- Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Anfragen
- Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zu IT-relevanten Themen
- Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und externen Dienstleistern
- Administration und Support von Baramundi (wünschenswert)
- Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Fachinformatiker / in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und Office 365
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First Level Support
- Kenntnisse in Baramundi von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen TCP / IP, DNS, DHCP)
- Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturen (Switches, Router, Firewalls)
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu unseren verschiedenen Standorten
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office
- Fort- und Weiterbildungen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Anspruch auf ein Jobrad
Fachinformatiker in der Sachbearbeitung für den IT-Support
Unsere Arbeit zeigt Wirkung: Sei es in den Bereichen Polizei, Schule, Justiz, IT, Wirtschafts- und Arbeitsmarktförderung, Verkehrs- und Energiepolitik, Umwelt, Gesundheitswesen, allgemeine Verwaltung, Technik, Finanzen, Bauen oder Soziales. Fachinformatiker in der Sachbearbeitung für den IT-Support....
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. ...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schaf...
IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. IT-Support 1st/2nd Level (m/w/d). Koordination und Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System im 1st und 2nd Level Support. ...
IT Mitarbeiter 2nd Level Support (w/m/d)
Du übernimmst den 2nd Level Remote Support für unsere Vertragskunden. Zudem verantwortest du die IT-Administration und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen, beispielsweise im Bereich von: Server, Storage, Backup, Netzwerk, Virtualisierung, Microsoft-Serverumgebungen. Du arbeitest an der Verbesseru...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu verm...
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere neuen ORBIS U Produkte im Bereich Medical und Diagnostic
Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen. Selbstständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service. Professionelle Kommunikationsfähigk...
Fachinformatiker First/Second Level Support (m/w/d)
Mit der Dörr Freizeit GmbH hat sich die Gruppe ein weiteres Feld der Freizeitbranche mit den Sparten Campingartikeln im Franchisebereich, Matratzenmanufaktur und E-Bike Shop erschlossen. Mitarbeiterräume nach modernsten Gesichtspunkten für die Pausengestaltung wie Fernsehbereich, Freizeitgestaltung ...
First Level IT Supporter (m/w/d) Hochtechnologische Produktion
First Level IT Supporter (m/w/d). Bereitschaft, sich tiefer in IT-Themen einzuarbeiten. Im Namen eines innovativen Unternehmens mit Standort im Herzen. Entgegennahme und Lösung von IT-Störungen vor Ort und via Fernwartungstools. ...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d). Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Perfekt auf unsere Mitarbeiter zugeschnittene Einsätze und Jobs machen uns so besonders. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. ...