Operations Manager Customer Onboarding (m/w/divers)
Customs Broker GmbH
Kelsterbach
Die folgenden Aufgaben erwarten Dich als Operations Manager Customer Onboarding (m / w / divers) in unserem Team :
- Aufbau und Implementierung von Zollabfertigungsprozessen im Import- und Exportbereich für alle Fachbereiche
- Vorantreibung der Digitalisierung und Automatisierung von Verzollungsprozessen
- Entwicklung individueller Verzollungslösungen für Kunden, Onboarding von potenziellem Neugeschäft und Prozessoptimierung mit Zollbehörden und unseren Geschäftspartnern
- Sicherstellung der Prozessüberwachung und Erzielung von Qualitätsverbesserungen unter Berücksichtigung interner und externer Vorgaben
- Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden
Kontakt
Dennis Griesam
HR-Generalist
Customs Broker GmbH
E-Mailadresse für Rückfragen LinkedIn
Gewinnbeteiligungen / LVV (Bonus), Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Gesundheitstage, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Betriebsarzt, kostenlose Snacks / Getränke
Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann solltest Du nur noch folgende Voraussetzungen mitbringen :
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Aus- / Weiterbildung (bevorzugt : Studium / Zollausbildung im gehobenen Dienst)
- Vorzugsweise fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung im Speditionsbereich mit Schwerpunkt Zoll sowie erste disziplinarische / fachliche Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, Kontakt- und Kooperationsvermögen, Führungskompetenz sowie ein sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Lösungsorientierung bei der Bedienung von Kundenanfragen
- Herausragende diplomatische Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches, strukturiertes und teamorientiertes Arbeiten
- Starke analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz in komplexem Umfeld
Vor 7 Tagen