IT Service Manager (m/w/d) - Corporate Functions
Wer wir sind
Wir sind ein Team von Experten mit klarem Fokus auf das Treiben von innovativen Veränderungen für unsere Kunden. Unser Team ist über verschiedene Standorte in Europa verteilt und unterstützt unsere globalen Kunden bei komplexen Projekten
Aufgaben
- Du übernimmst Verantwortung für IT Services unserer Kunden und betreust cloudbasierte Lösungen End-to-End.
- Du unterstützt in der Evaluation von IT Demands als Sparringspartner hinsichtlich Integrierbarkeit in bestehende Systeme und Erfüllungsgrad von IT Compliance Anforderungen
- Du begleitest interne wie externe IT-Audits und arbeitest kollaborativ an der Behebung von Schwachstellen und Findings.
- Du koordinierst Stakeholder aus Business, IT und Software Provider um deine betreuten Services angemessen zu betreiben.
- Du führst regelmäßige Checks von eigens definierten IT Kontrollen durch, um ein proaktives IT Risikomanagement für deine Services zu etablieren
- Du strukturierst deine Arbeit eigenständig und übernimmst die Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern
Qualifikation
- Du verfügst über ein abgeschlossenes relevantes Studium, beispielsweise in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
- Mehr als 2 Jahre Berufserfahrung in der IT - idealerweise als IT Service - oder Application Manager
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich aus durch Struktur, klare Kommunikation und einen verbindlichen Umgang mit deinen Kunden und Kollegen
- Proaktives lösungsorientiertes Arbeiten und eine Hands-on Mentalität
- Exzellente analytische Fähigkeiten und Freude an der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen
- Idealerweise Erfahrung (oder sogar Zertifizierungen) im Bereich ISO27001 oder BSI IT Grundschutz
Benefits
Experten : Wir sind ein eingespieltes Team von Experten aus verschiedenen Fachrichtungen. Bei uns übernimmst du früh Verantwortung und wirst dabei von erfahrenen Kollegen in fachlichen und technischen Fragestellungen unterstützt.
Teamzusammenhalt wird bei uns großgeschrieben.
Vertrauen : Eigenverantwortung, Flexibilität, flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege prägen die Unternehmenskultur bei Ditenso.
Work-Life-Balance : Wir bieten flexible Arbeitsbedingungen, Home-Office- und Remote-Möglichkeiten (in Frankfurt) sowie Gleitzeiten an.
Zusätzlich heißen wir dich auch gerne in unserem Büro im Herzen von Berlin-Charlottenburg willkommen.
Entwicklungschancen : Bei uns hast du Gestaltungsspielraum für deine eigene Karriereentwicklung und die Möglichkeit zur freien Entfaltung.
Abschließend bieten wir selbstverständlich ein attraktives Gehaltspaket, das überzeugt.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich gern mit ihrem Gehaltswunsch so wie einem Startdatum.
Lead IT Service Manager Service Chain (m/w/d)
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