Support Engineer (m/w/d)
Als langjähriger Oracle Partner hat sich TEAM auf moderne IT-Lösungen und technologienahe Dienstleistungen spezialisiert.
Mit ProStore®-Warehouse Management und Intralogistik ist TEAM einer der führenden Software-Anbieter für innovative Lösungen in der Intralogistik.
Aktuelle Trends wie Digitalisierung und Logistik 4.0 werden bei uns gelebt und für unsere namhaften Kunden umgesetzt. Support Engineer Das erwartet dich bei uns Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®.
Worum geht's? Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur / m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.
Dein Arbeitsalltag Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen : Oracle Datenbank auch in Cloud ArchitekturenApplication Lifecycle und Incident ManagementsystemBetreuung und Konfiguration der ProStore® ModuleUnterstützung bei Inbetriebnahmen von ProStore® und KundenschulungenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem im 2nd Level SupportPerformanceanalysen Das zeichnet dich ausIdealerweise verfügst du über einen Hochschulabschluss in Informatik oder ähnlicher Fachrichtung oder einer Ausbildung im Bereich FachinformatikDu arbeitest gerne im Team und liebst komplexe AufgabenstellungenDu bist dienstleistungsorientiert - anderen weiterzuhelfen, macht dir SpaßDu hast gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWünschenswert sind Kenntnisse in SQL und / oder Oracle PL / SQL und / oder JavaDeine Benefits Ein Mentoring-Programm zur zielsicheren Einarbeitung in unsere Projekte und Lösungen mit einer starken Mannschaft an deiner Seite Familienfreundliches Unternehmen mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und TEAM-Events Betriebliches Gesundheitsmanagement und TEAM-Vorsorgeangebote (inkl.
betrieblicher Altersvorsorge) Wirkliche Flexibilität mit sehr individuellen Arbeitszeitmodellen Fahrrad-Leasing Dein KontaktTina SommerTEAM GmbH, Personal Telefon : 05254 / 8008-75 E-Mail : bewerbung@team-pb.
deÜber 90 Kolleg*innen warten schon darauf, dich bei TEAM zu begrüßen und kennenzulernen! Bewirb dich jetzt!
Support Engineer (m/w/d)
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Technical Support Engineer EU (m/f/x)
Technical Support Engineer EU (m/f/x). Responsible for the technical support in Europe, timely respond to the technical support needs of each country in Europe, and determine the repair solution quickly. Responsible for on-site technical support when the new country starts after-sale business, to en...
Technical Support Engineer - L3
Collaborate with Engineering as needed to provide solutions. Manage critical customer issues, facilitating communication between customers, CloudOps, Engineering, Product, TAMs, and Sales. Participate in new product development, customer training, and other support-related activities. To support you...
Deutschsprachiger Product Support Engineer (m/w/d)
Deutschsprachiger Product Support Engineer (f/m/d). Deutschsprachigen Product Support Engineer (f/m/d). Als Teil unseres Teams sind Sie von dynamischen, vielseitigen Talenten mit unterschiedlichem Hintergrund umgeben, die alle gemeinsam daran arbeiten, den technischen Kundensupport zu perfektioniere...
Linux System Engineer/L2 Support (m/f/d)
Linux System Engineer/L2 Support (m/f/d). Perform Level 2 Support and assisting Level 1 Support where needed by creating Knowledge-base articles. Deliver consulting engagements for the customers, either remote or on-site for the Level 2 (L2) support team. ...
Product Support Engineer (gn)
Sie haben erste Erfahrungen im Produkt Support unter Einhaltung von Service Level Agreements sammeln können. ...
Deutschsprachiger Product Support Engineer (gn)
Deutschsprachiger Product Support Engineer (f/m/d). Deutschsprachigen Product Support Engineer (f/m/d). Als Teil unseres Teams sind Sie von dynamischen, vielseitigen Talenten mit unterschiedlichem Hintergrund umgeben, die alle gemeinsam daran arbeiten, den technischen Kundensupport zu perfektioniere...
Support Engineer
Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem im 2nd Level Support. ...
Deutschsprachiger Product Support Engineer (f/m/d)
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Product Support Engineer - German Speaker (f/m/d)
Product Support Engineer - German Speaker (f/m/d). As part of our team, you'll be surrounded by dynamic, diverse individuals from various backgrounds, all working together to revolutionize technical customer support. As a key player in our customer support team, you'll be the go-to guru for technica...