Content Manager und Designer (m/w/d)

Unsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten!

Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir mit unseren SuitePads die Hotelbranche : Wir sind der weltweit führende Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation.

Als Gewinner des Best Guest Room Tablet Award 2024 vertrauen uns bereits mehr als 1000 Kunden in 30 Ländern weltweit. Dazu zählen viele Individual- & Designhotels, aber auch Hotelgruppen wie Dorint Hotels & Resorts, Leonardo Hotels und Kempinski.

Um diesen wachsenden Kundenstamm zu betreuen suchen wir Dich als Verstärkung für unser Content Management Team :

Aufgaben

• Du verantwortest das Content-Onboarding unserer Hotellerie-Neukunden
• Du arbeitest projektbezogen an der Erstellung von gewünschten Inhalten und setzt diese in unserem Content Management System um
• Im Rahmen des Content Management Systems gestaltest du das Interface Design der SuitePads und orientierst dich dabei an den Branding Guidelines unserer Kunden
• Du verarbeitest Texte, Bilder und Videos und optimierst diese hinsichtlich Funktionalität und Design
• Du arbeitest mit modernsten KI-Lösungen zur Erstellung von Inhalten
• Du übernimmst Rework Projekte für bestehende Kunden und trägst damit essentiell zur Kundenzufriedenheit und zum Upselling bei
• Du stehst im ständigen Austausch mit unserem Customer Success Management sowie unserem Product Management, um für unsere Kunden ihre Traumapplikation Wirklichkeit werden zu lassen

Qualifikation

• Einen relevanten Hochschulabschluss bzw. eine Ausbildung z.B. im Bereich Kommunikationswissenschaften oder Grafik-Design
• Idealerweise relevante Praxiserfahrung im Content-Management
• Ein Auge für schickes Design und Lust, Deiner Kreativität freien Lauf zu lassen
• Grundkenntnisse in HTML, CSS und Photoshop
• Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen mit Content Management Systemen sammeln, bist technikaffin und arbeitest Dich effizient in neue Tools und Programme ein
• Eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Kunden- und lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich

Benefits

Das erwartet Dich bei uns :

• Ein Geschäftsmodell mit einer klaren Zielgruppe und einem guten Product-Market-Fit sowie motivierte, internationale KollegInnen, die sich auf Deine Unterstützung freuen
• Spannende Content-Projekte in der Hotelbranche, bei denen Du deine Kreativität einbringen kannst
• Eine offene Unternehmenskultur mit einem hohen Grad an Ownership und datengetriebenen Entscheidungen
• Eine intensive Einarbeitung in unser Produkt, individuelle Schulungen sowie ein persönliches Weiterbildungsbudget (1000 Euro / Jahr)
• Mobility Benefits, Essenszuschuss mit Hrmony, Sachbezug als steuerfreie Gutscheine für verschiedene Shops sowie 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (plus Weihnachten / Silvester frei)
• ein Arbeitsplatz in unserem schicken Berlin Büro (Kreuzberg / Mitte), kostenlose Getränke und gesundes Obst sind selbstverständlich
• Ein internationales Team, das ein gemeinsames Ziel vor Augen hat und selbstverständlich gemeinsame Teamevents

Das sind wir :

Als professionelles Berliner Startup-Unternehmen haben wir die Gäste- und Hotelkommunikation neu definiert. Im Hotelzimmer der Zukunft werden Gästemappe, Fernbedienung und Telefon, Zeitungen und Magazine, Raumsteuerung, Zimmerservice und alles, was den Aufenthalt der Hotelgäste zu einem Erlebnis werden lässt, auf einem In-Room Tablet dem SuitePad vereint.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen.

Interessiert?

Dann überzeuge uns mit Deiner Bewerbung direkt über Join. Deine Ansprechpartnerin ist Helen Baukus. Wir freuen uns auf Dich!

Uns treibt die Vision, das Hotelzimmer der Zukunft mitzugestalten und mit modernster Technik Hotels und Gästen einen echten, langfristigen Mehrwert zu bieten.