1st und 2nd Level Support (m/w/d) - Hybrid / Home Office
Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?
Machen Sie sich bereit, als 1st und 2nd Level Support (m / w / d) im Raum Offenburg zur digitale Stütze zu werden.
Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen
- Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern
- Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
- Mitwirkung bei IT-Projekten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
- Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlich
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Herr Felix Lenz
DIS AG
Office & Management
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon+49 0761 / 389080
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Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten. Mitverantwortlich für Hybridszenarien und komplexen IT-Umgebungen. Kompetenz in angespannten und herausfordernden Situationen kontrolliert und besonnen zu agieren. Unser Mandant ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen, das sich durch hoch...