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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung/Communication Center/Call Center
Mitarbeiter (w / m / d) Kundenbetreuung / Communication Center / Call Center
Darauf können Sie sich freuen :
- Sie bearbeiten Kundenanrufe und -nachrichten in einem anspruchsvollen Umfeld mit hoher Professionalität und Serviceorientierung
- Sie stehen unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Prozessen mit umfassender Unterstützung und zuverlässiger Beratung zur Seite.
- Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Erfassung und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendaten in unseren Systemen, um eine stets zuverlässige Datenbasis sicherzustellen.
Darauf freuen wir uns :
- Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenmanagement, Dienstleistung oder Vertrieb mit.
- Sie verfügen über ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Sie besitzen starkes Einfühlungsvermögen und Verständnis für Kundenbedürfnisse.
- Sie zeigen Engagement für die Steigerung von Kundenzufriedenheit und -loyalität.
- Proaktive Herangehensweise bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice runden Ihr Profil ab.
Das erwartet Sie bei uns :
- Offene Unternehmenskultur : Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
- Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Family Business : Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
- Parkplätze vor der Tür
- Betriebssportgemeinschaft : Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle es ist für jeden etwas dabei
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Vielfalt : Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote
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Call Center Agents (m/w/x) Quereinsteiger (14.00€ / hour)
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Call Center Recruiter mit Erfahrung (m/w/d)
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Call Center Agents (gn) Quereinsteiger (14.00€ / hour)
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