Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Communication Center / Call Center
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung / Communication Center / Call Center
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung / Communication Center / Call Center
Darauf können Sie sich freuen
- Sie bearbeiten Kundenanrufe und -nachrichten in einem anspruchsvollen Umfeld mit hoher Professionalität und Serviceorientierung.
- Sie stehen unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Prozessen mit umfassender Unterstützung und zuverlässiger Beratung zur Seite.
- Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Erfassung und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendaten in unseren Systemen, um eine stets zuverlässige Datenbasis sicherzustellen.
Darauf freuen wir uns :
- Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Dialogmarketing, Büromanagement, Dienstleistung oder Vertrieb mit.
- Sie verfügen über ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Sie besitzen starkes Einfühlungsvermögen und Verständnis für Kundenbedürfnisse.
- Sie zeigen Engagement für die Steigerung von Kundenzufriedenheit und -loyalität.
- Proaktive Herangehensweise bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice runden Ihr Profil ab.
Das erwartet Sie bei uns :
- Offene Unternehmenskultur : Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
- Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Family Business : Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
- Parkplätze vor der Tür
- Betriebssportgemeinschaft : Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle - es ist für jeden etwas dabei
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Vielfalt : Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung gerne direkt per Mail : [email protected]
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Pro-Idee GmbH & Co. KG
Team Recruiting
Alina Pabich
Gut-Dämme-Str. 4
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T : 0241 109 1402
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