1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für diejenigen, die neue Karrieremöglichkeiten suchen und sich beruflich weiterentwickeln möchten, ist ein Blick auf unsere Stellenangebote lohnenswert!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Brühl zu verstärken.
Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Das wird Ihnen geboten
- Möglichkeit auf Home Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen werden telefonisch, per E-Mail oder über Chat entgegengenommen.
- Technische Probleme, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und
Software, werden diagnostiziert und behoben.
- Es erfolgt Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software.
- Kunden werden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software geschult.
- Kundenanfragen und Lösungen werden in unserem Ticket-System dokumentiert.
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare
Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
IT-Administrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!....
IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit
Im 2nd-Level-Support löst Du schnell Incidents und dokumentierst Deine Arbeit im. Du überwachst die Windows-Systeme mit unserem Monitoring-Tool und verhinderst durch. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Du brennst für die IT-Infrastruktur und möchte...
(Junior) IT-Helpdesk Specialist in Köln (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im User Help Desk (1st Level Support). Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support. Bereitsch...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bornheim zu verstärken. Nach einer Umfrage d...
Junior Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Profitieren Sie von einer leistungsgerechten und vor allem attraktiven Vergütung mit einer optimalen Work-Life-Balance durch HomeOffice und flexiblen...
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Se...
Außendienstmitarbeiter für Großkunden (m/w/d) im Gebiet Nordwest - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du vereinst die Leidenschaft des Vertriebs für Großkunden mit dem Thema Lebensmittel und vegane Produkte?. Du bekommst einen Festvertrag in einem Unternehmen mit starkem Wachstum. Abwechslungsreiche Aufgaben und Kunden, damit wird kein Tag wie der andere. Mobiles und flexibles Arbeiten. ...
Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level
Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support. Berufserfahrung im 1st Level IT-Support zurückblicken können. Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice. Berufsausbildung im IT-Bereich abgeschlossen haben oder eine verglei...
Netzwerkadministrator:in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit anderen IT-Experten, um eine optimale Netzwerkleistung zu. Erfahrung mit der Verwaltung und Konfiguration von Netzwerkgeräten, wie Switches,. Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit. Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Perspektiven und möchten sich weiterentwickel...
Systemadministrator/in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Optimierung der Systemleistung, Kapazität und Verfügbarkeit. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Wenn Sie voller Tatendrang sind und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann haben wir genau den richtigen Ort für Sie, um Ihr Potenti...