Mitarbeiter Customer Service E-Commerce (m/w/d)
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen.
Carhartt Work in Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren.
Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld.
Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Wir suchen für unseren Standort in Weil am Rhein suchen wir Dich als
Mitarbeiter im Customer Service E-Commerce (m / w / d) .
Deine Aufgaben
Bereitstellung von Informationen und Lösung unserer Endkundenbeschwerden per Telefon, E-Mail oder Social Media
Unterstützung bei Bestellungen, Rückerstattungen, Umtausch, Qualitätsproblemen, Stornierungen und anderen Fragen
Beratung bei Produktfragen
Pflege von Kundendaten
Kontakt mit Spediteuren
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse
Hohes Einfühlungsvermögen, Enthusiasmus und gute Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Englisch-, Italienisch- und / oder Spanischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Online- und Fashionaffinität
Deine Benefits
Wir bieten Dir eine kulturelle Vielfalt durch die Zusammenarbeit mit unseren internationalen Standorten
Eine flexible Arbeitsumgebung bei selbstständiger Arbeitsweise steht Dir ebenso zur Verfügung
Durch unsere flachen Hierarchien haben wir kurze Entscheidungswege
Wir bieten Dir ein attraktives Angebot für die Betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
Du arbeitest in der Nähe der geliebten Dreiländereck-Region (DE,FR,CH) und dem schönen Freiburg
Interesse geweckt?
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Davide Alu unter der Telefonnummer +49 7621 966 396 zur Verfügung.
Bewirb Dich gerne mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang
Telefonische Avisierung und Vereinbarung von Zustellzeitfenster bei Privatkunden .Terminbuchung in Zeitfensterportalen bei Großkunden .Bearbeiten von Kundennachfragen bei Zustellzeiten .Beschreibung der Produktpalette der Dachser Auslieferung an die Privatkunden ....
Mitarbeiter Customer Service E-Commerce (m/w/d)
Mitarbeiter im Customer Service E-Commerce (m/w/d). Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern. Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. ...
Mitarbeiter Customer Service E-Commerce (m/w/d)
Mitarbeiter im Customer Service E-Commerce (m/w/d). Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern. Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. ...
Customer Service Officer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl.Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs.Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl.Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Pre...
Mitarbeiter Customer Service - Fuel (m/w/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team. Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Durch dein fleißiges, wortgewandtes Wesen und dem Auge fürs Detail steigerst du den Mehrwert für unseren Kundenservice . ...
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Betreuung unserer Kunden sowie unserer in- und ausländischen Rohstofflieferanten.Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Selbständige Bearbeitung der Ein- und Verkäufe.Erstellung von Preiskalkulationen und Abgabe von Angeboten.Einlagerung und Überwachung des Lagerbestands.Allgemeine kaufmännische Tätig...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen .Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchen...
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein aufgeschlossenes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden. ...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. ...