Mitarbeiter Customer Service E-Commerce (m/w/d)
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen.
Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren.
Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld.
Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Wir suchen für unser Office in Weil am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Mitarbeiter im Customer Service E-Commerce (m / w / d) .
Aufgaben
- Bereitstellung von Informationen und Lösung unserer Endkundenbeschwerden per Telefon, E-Mail oder Social Media
- Unterstützung bei Bestellungen, Rückerstattungen, Umtausch, Qualitätsproblemen, Stornierungen und anderen Fragen
- Beratung bei Produktfragen
- Pflege von Kundendaten
- Kontakt mit Spediteuren
Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Hohes Einfühlungsvermögen, Enthusiasmus und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Englisch-, Italienisch- und / oder Spanischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Online- und Fashionaffinität
Benefits
- Wir bieten Dir eine kulturelle Vielfalt durch die Zusammenarbeit mit unseren internationalen Standorten
- Eine flexible Arbeitsumgebung bei selbstständiger Arbeitsweise steht Dir ebenso zur Verfügung
- Durch unsere flachen Hierarchien haben wir kurze Entscheidungswege
- Wir bieten Dir ein attraktives Angebot für die Betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
- Du arbeitest in der Nähe der geliebten Dreiländereck-Region (DE,FR,CH) und dem schönen Freiburg
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Davide Alu unter der Telefonnummer +49 7621 966 396 zur Verfügung. Bewirb Dich gerne mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Work in Progress Textilhandels GmbH (WIP) owns the global license for Carhartt WIP products whilst staying true to their initial set of core values.
Mitarbeiter Customer Service E-Commerce (m/w/d)
Mitarbeiter im Customer Service E-Commerce (m/w/d). Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern. Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. ...
Mitarbeiter Customer Service E-Commerce (m/w/d)
Mitarbeiter im Customer Service E-Commerce (m/w/d). Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern. Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. ...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen .Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchen...
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein aufgeschlossenes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden. ...
Customer Service Officer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl.Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs.Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl.Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Pre...
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Betreuung unserer Kunden sowie unserer in- und ausländischen Rohstofflieferanten.Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Selbständige Bearbeitung der Ein- und Verkäufe.Erstellung von Preiskalkulationen und Abgabe von Angeboten.Einlagerung und Überwachung des Lagerbestands.Allgemeine kaufmännische Tätig...
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.Stammdatenpfl...
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. ...
Mitarbeiter Customer Service - Fuel (m/w/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team. Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Durch dein fleißiges, wortgewandtes Wesen und dem Auge fürs Detail steigerst du den Mehrwert für unseren Kundenservice . ...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...