Trainingsmanager Service (m/w/d)

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein weltweit führender Innovator im Werkzeugmaschinenbau. Als Marktführer in seinem Segment steht der Name des Unternehmens für hochtechnologische Sondermaschinen.

Zur weiteren Organisationsentwicklung und Professionalisierung der weltweiten Service-Qualität suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Trainingsmanager Service (m / w / d).

Die Vakanz ist gerne zeitnah in Vollzeit und unbefristet am Standort des deutschen Headquarters zu besetzen.

Du kennst die Relevanz von standardisierten Trainings und weißt, wie man durch Schulungen den optimalen Wissenstransfer schafft?

Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Einführung von Trainingskonzepten? Du bist analytisch, strukturiert, kreativ und innovativ?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter der Referenznummer NSP / 117942.

Aufgaben

• Du verantwortest das Ziel, ein zertifiziertes Trainingsprogramm für Service-Techniker zu entwickeln und zu implementieren.
• Du beginnst mit der Ist-Analyse, entwickelst den Lehrplan und bringst das Curriculum in die Umsetzung.
• Als Stabstelle arbeitest Du eng mit dem Leiter Service zusammen, um die SLAs zu garantieren.
• Langfristig ermöglichst Du durch die konzipierten Trainings einen standardisierten Performancelevel, nach dem die Techniker zertifiziert werden.
• Perspektivisch etablierst Du mit den Trainings eine Professionalisierung des internationalen Services und Erweiterung des Produktportfolios.
• In der Weiterentwicklung der Trainings bist Du die Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, von HR bis R&D.

Profil

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in Entwicklung und Durchführung von Trainings, bevorzugt im technischen Umfeld.
• Du bist heute Trainingsmanager (m / w / d), Schulungsleiter (m / w / d), Weiterbildungsmanager (m / w / d), Personalentwickler (m / w / d), Bildungsberater (m / w / d) oder Learning & Development Spezialist (m / w / d), alternativ hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium Bereich Erwachsenenbildung, Ingenieurwesen, Technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bist kommunikationsstark, bringst Präsentations-skills mit, arbeitest strukturiert, zielorientiert und proaktiv.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend.

Vorteile

• Dich erwartet eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem international tätigen Unternehmen
• Du profitierst von einer attraktiven Vergütung und zusätzlichen Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen.
• Du arbeitest in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Man bietet Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten. Für eine ausgewogene Work-Life-Balance gibt es zudem Bike-Leasing und die EGYM / Wellpass Teilnahme sowie 30 Tage Urlaub.
Vor 27 Tagen