Praktikant (m/w/d) Product Management & Customer Care Travel
Stellenbeschreibung
- Du bist Teil des Travel Customer Care Teams und arbeitest aktiv an der Abwicklung unseres operativen Reiseveranstalter-Geschäfts mit
- Du unterstützt das Travel-Team bei der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Erlebnis-Partner und Kunden und stehst diesen im Falle von Terminfindungen, Buchungsschwierigkeiten, Abrechnungsfragen, Stornierungen u.
v.m. qualifiziert zur Seite
- Du pflegst Vertrags-, Produkt- und Buchungsinformationen in unserem CRM-System und wertest diese aus
- Du wirst selbständig an Teilprojekten im Bereich Customer Care und / oder Produkt Management arbeiten und diese in ständigem Austausch mit dem Produkt Manager voranbringen
- Du unterstützt den Produkt Manager Travel in den Bereichen Produktausbau und Optimierung sowie im Tagesgeschäft
Qualifikationen
- Du bist eingeschriebener Student (m / w / d) im Bereich Wirtschaft / Marketing oder einer ähnlichen Studienrichtung oder möchtest ein Praktikum zur Vorbereitung für die Aufnahme eines Studiums / einer Berufsausbildung absolvieren
- Du hast eine sehr hilfsbereite und herzliche Art zu kommunizieren
- Auch in schwierigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf, handelst freundlich und serviceorientiert
- Dein Profil wird abgerundet durch sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel), Deine analytische Denkweise sowie durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
LAUFZEIT :
- Pflichtpraktikum nach zeitlicher Vorgabe der jeweiligen Universität / Studienordnung
- Mind. 4 Monate (bei kürzerem Pflichtpraktikum kann durch ein angehängtes freiwilliges Praktikum verlängert werden)
Praktikant für Customer Experience Management (Digital Sales / eCommerce) (m/w/d)
Für unser Sales UX Team im Tribe Digital Sales suchen wir begeisterungsfähige und neugierige Talente.Wir gestalten den Online-Auftritt allianz.Dafür stellen wir den digitalen Vertrieb für alle Versicherung....
Praktikant für Customer Experience Management (Digital Sales / eCommerce) (m/w/d)
Für unser Sales UX Team im Tribe Digital Sales suchen wir begeisterungsfähige und neugierige Talente.Wir gestalten den Online-Auftritt allianz....
Werkstudent (m/f/d) Product Management & Customer Care Travel
Du bist Teil des Travel Customer Care Teams und arbeitest aktiv an der Abwicklung unseres operativen Reiseveranstalter-Geschäfts mit. Du wirst selbständig an Teilprojekten im Bereich Customer Care und/oder Produkt Management arbeiten und diese in ständigem Austausch mit dem Produkt Manager voranbrin...
Praktikant Markenkommunikation, Customer Journey Management (w/m/x)
Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Markenkommunikation und Customer Journey Management. Unterstütze bei der Planung von Kampagnen und der Ausarbeitung von Customer Journey-Strategien. ...
Praktikant (m/w/d) im Customer-Relationship-Management (CRM)
Unterstützung bei der Projektorganisation und Projektmanagement. Erster Einblick ins Projektmanagement. ...
Praktikant Markenkommunikation, Customer Journey Management Markt Deutschland (w/m/x)
Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Markenkommunikation und Customer Journey Management bei der BMW Group im Markt Deutschland. Unterstütze bei der Planung von Kampagnen und der Ausarbeitung von Customer Journey-Strategien. ...
Praktikant*in Software Engineer in MIC Customer Management (m/w/d) in Ulm
Als Praktikant*in brennst du für die professionelle Software-Entwicklung zentraler Tools zur Verwaltung digitaler Dienste. ...
Senior Product Manager (m/w/d) Customer Management / Scope Insurance
Senior Product Manager (m/w/d) Customer Management. Gemeinsam mit den Product Managern von Insurance & Value Added Service gestaltest du die Vision, Strategie und Ausrichtung für das Bestandskunden-Management von Insurance und definierst, steuerst und analysierst die Ziele und operativen Kennzahlen,...
Praktikant*in Software Engineer in MIC Customer Management (m/w/d) Remote/Ulm/Stuttgart/Remote - Hybrid
Als Praktikant*in brennst du für die professionelle Software-Entwicklung zentraler Tools zur Verwaltung digitaler Dienste. ...
Praktikant*in / Werkstudent*in Product Management & Marketing Generative AI (m/w/d) Remote/Stuttgart/Remote - Hybrid
Dabei unterstützt du in den Themen Product Management, Product Marketing und Community. Erfahrungen mit Content Management Systemen, Community Management sowie Grafik- und Videoprogrammen sind vorteilhaft. Du begeisterst dich für Produktmanagement, digitale Produkte und KI-Trends. ...