Mitarbeiter im Kundenservice technischer Bereich (m/w/d)
Wir suchen Dich! - Als Mitarbeiter im Kundenservice technischer Bereich (m / w / d) , ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes, mittelständisches Unternehmen in 04103 Leipzig mit Übernahmeoption .
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0341-2699613 bzw.
per E-Mail unter folgender Adresse :
Deine Aufgaben :
- Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig.
- Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen.
- Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.
- Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.
Deine Qualifikation :
- Persönlichkeit : hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität : Schichtbereitschaft (24 / 7) und Wochenendarbeit
- Arbeitsweise : zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch
- Erfahrungen und Know-How : Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
- Sprachen : Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag in 3 Schichten, kein Home Office möglich
Ihr Vorteil : Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem BAP-Tarifvertrag
- Papierlose Zeiterfassung
- Abschlagszahlung en nach Wunsch
- Hofmann-App : Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf deinem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr!
- Corporate Benefits : Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
- Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an deiner Seite
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.
Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!