IT Service- und Projektmanager (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n IT-Service- und Projektmanager (m / w / d). Du kannst an unserem Standort in Freiburg oder Bremen für uns tätig werden.

Alternativ bieten wir Dir eine remote-Tätigkeit an. Neben der fachlichen Qualifikation legen wir viel Wert auf Deine Soft Skills.

Uns ist es wichtig, dass Du Dich mit Deinen Aufgaben sowie unserem Unternehmen identifizieren kannst. Wir bieten Dir eine langfristige Zusammenarbeit in einem loyalen Team an.

Welche Aufgaben Dich erwarten und welche Qualifikation wir erwarten, findest Du hier :

Aufgaben

Als IT-Service- und Projektmanager (m / w / d) betreust Du eigenständig unsere

IT-Projekte. Du bist Ansprechpartner / in für alle Projektbeteiligten und behältst stets den Überblick. Deine Aufgaben beinhalten :

• Projektmanagement und -leitung
• Steuerung und Aufbau neuer interner sowie externer Projekte
• Weiterentwickeln und Mitgestalten unserer Prozesse und Standards
• Betreuung unserer Kunden von der Aufbauphase bis in den Betrieb
• Service Management
• Sicherstellen der Servicequalität, SLA Reporting
• Change-, Incident- und Eskalationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Accountmanagement und Technik)

Qualifikation

Wir legen Wert auf fachliche und soziale Kompetenzen!

Neben Deiner Erfahrung im Projektmanagement bringst Du auch eine hohe Service-

sowie Dienstleistungsorientierung mit. Wir unterstützen Dich gerne dabei, Deine Skills

auszubauen und investieren in Deine Entwicklung.

DEINE FACHLICHE KOMPETENZ :

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld oder im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich
• Praktische Erfahrung im Projektmanagement
• Alternativ theoretische Methodenkenntnisse und Interesse an einer

koordinierenden Rolle

DEINE PERSÖNLICHE KOMPETENZ :

• Bereitschaft für gelegentlich Reisetätigkeit (z.B. Kundenbesuche)
• Hohes Maß an IT-Affinität sowie Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Innovationsfähigkeit
• Überzeugungskraft, souveränes sowie seriöses Auftreten
• Empathie und Durchsetzungsvermögen
• Strukturierte, konstruktive, eigenständige sowie zielorientierte Arbeitsweise
• Lernbereitschaft, um mit der ständigen Entwicklung in der IT Schritt zu halten

Benefits

• Wir möchten Dich langfristig begeistern, daher stellen wir unbefristet ein
• Wir unterstützen Deine ständige Weiterbildung und setzen auf regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Du arbeitest eigenverantwortlich, in flachen Hierarchien sowie auf Augenhöhe mit allen Ansprechpartnern
• Erreichbare Vorgesetzte : Für Probleme und Ideen stehen die Türen offen
• Folgende Benefits warten auf Dich :

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung durch Jobrad, Hansefit und diverse Angebote

Mitarbeiter-Rabatte bei verschiedenen Shopping-Portalen

Team- und Firmenevents

Werde Teil eines Teams mit hoher Expertise, langjährigen Kunden und dem Angebot zur ständigen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende diese mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie Eintrittstermin per E-Mail im PDF-Format an : bewerbung(at)freicon.

Mit über 100 Mitarbeitern an den Standorten in Freiburg, Mannheim, Bremen und Oldenburg liefern wir als IT-Systemhaus neben allen notwendigen Hard- und Softwarekomponenten auch die Dienstleistungen für den Betrieb und die Wartung der Informationstechnologien mittelständischer Unternehmen.

Für den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse, sind die Produkte und auch Projektierung, Installation, Service und Beratung fester Bestandteil unseres Leistungsportfolios.

Darüber hinaus bieten wir Leistungen im Bereich Collaboration, Wissensmanagement und Microsoft 365 an. Die FREICON GmbH & Co.

KG zählt mit der AZTEKA Consulting GmbH und der Continum AG zu der FREICON Unternehmens-gruppe. Insgesamt beschäftigten wir über 200 Mitarbeiter.