Sachbearbeiter Kundenservice [Englisch / Deutsch] (m/w/d)
Einleitung Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung.
Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 dem plötzlichen Herztod zu entwickeln und zu verbessern.
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an.
Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Deutsch. Zeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.
Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets, um eine schnelle Lösung sicherzustellen. Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen für Kunden.
Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege genauer Aufzeichnungen. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenprobleme.
Teilnahme an Schulungen und kontinuierlichem Lernen, um auf dem neuesten Stand des Produktwissens und der besten Praktiken im Kundenservice zu bleiben.
Qualifikation Fließend in Englisch und Deutsch. Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich.Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und effektiv zu priorisieren. Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
Kenntnisse im Umgang mit Kundenservice-Software und -Tools. Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
Benefits Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache Modernes Büro inkl.
Klimatisierung Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatte Noch ein paar Worte zum Schluss Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen?
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Sachbearbeiter Kundenservice [Englisch / Deutsch] (m/w/d)
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Deutsch. Fließend in Englisch und Deutsch. Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im ...
Sachbearbeiter Kundenservice [Englisch / Deutsch] (m/w/d)
Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Deutsch. Qualifikation Fließend in Englisch und Deutsch. Einleitung Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir sind ein...
Sachbearbeiter Kundenservice [Englisch / Französisch] (m/w/d)
Fließend in Englisch und Französisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil. Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bo...
Sachbearbeiter Kundenservice [Französisch / Deutsch] (m/w/d)
Einleitung Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit inno...
Sachbearbeiter Kundenservice [Französisch / Deutsch] (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebe...
Sachbearbeiter Kundenservice [Englisch / Französisch] (m/w/d)
Qualifikation Fließend in Englisch und Französisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil. Einleitung Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medi...
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Provision und M...
Call Center Agent (m/w/d)
Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. ...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit. Wünschenswert ist Berufserfahrung im Kundenservice bzw. ...
Call Center Agent´s Inbound für Bochum (HOMEOFFICE MÖGLICH)
Einleitung Standort: BOCHUM Servicemitarbeiter / Kundenbetreuer für die Kundenbetreuung per Telefon (Inbound) - zum schnellstmöglichen Start - Einstellungsart: Teilzeit ab 20 Std.Aufgaben Aufgaben: - selbstständige Annahme mit anschließender Betreuung / Beratung / Verkauf Arbeitszeiten: Mo.Einstellu...