Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Team Lead im Customer Success Management - Berlin (m / w / d) - Pflegia
PflegiaBerlin, DEVor 14 Tagen
StellenbeschreibungErfahrung im Customer Success – Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung im Customer Success Management oder Vertrieb. Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und weißt, wie man ein starkes, motiviertes Team aufbaut. Erfahrung in der Führung von Teams – Du hast bereits Teams erfolgreich geführt und weißt, wie Du durch Coaching, Mentoring und gezielte Förderung die Leistung Deines Teams steigern kannst. Kommunikationsstärke und Empathie – Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Menschen zu. Organisationsgeschick – Du bist strukturiert und behältst auch bei vielen parallel laufenden Aufgaben den Überblick. Ergebnisorientierung und Zielstrebigkeit – Du arbeitest fokussiert auf Team- und Unternehmensziele hin und treibst aktiv die Performance-Steigerung voran. Eigeninitiative und Lösungsorientierung – Du packst proaktiv an, erkennst Herausforderungen und entwickelst kreative Lösungen. Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen. Hands-on-Mentalität – Du setzt Ideen in die Tat um und arbeitest ergebnisorientiert. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau – da Du in Deiner Rolle auf Entscheider-Ebene mit unseren deutschsprachigen Kandidat : innen und Mitarbeiter : innen kommunizierst. Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage, erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung. Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, die Deinen Erfolg direkt belohnt. Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen. Hybrides Arbeitsmodell - Nach Deiner Einarbeitung kannst Du in einem hybriden Modell arbeiten : Drei Tage pro Woche im Büro und zwei Tage im Möglichkeit auf Homeoffice. Zusätzlich trifft sich Dein gesamtes Team alle zwei Monate für eine gemeinsame Woche vor Ort in unserem Berliner Büro. Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten – Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es keine Limitationen – ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest : Deine Karriere ist das, was Du daraus machst! Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen. Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung. Effiziente Tools und Systeme – Nutze Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM-System, um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten. Individuelle Weiterentwicklung – Regelmäßige Coachings, Schulungen und Workshops Regelmäßige Team- und Networking-Events – Von After-Work-Sessions über Fußball oder Volleyball bis zu Teambuilding-Aktivitäten und Firmenläufen. Kostenlose Verpflegung – Frischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst stehen Dir jederzeit zur Verfügung. Personalisierte Snack-Bestellungen – Über unsere wöchentliche REWE-Bestellung kannst Du Deine Lieblingssnacks direkt ins Büro liefern lassen. Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen. Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen. 27 Urlaubstage pro Jahr – Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Über uns
Deine Aufgaben bei uns
- Teamführung und -entwicklung – Du übernimmst die Leitung eines unserer Customer Success Teams, förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder und sorgst für eine positive Teamdynamik.
- Begleitung unserer Pflegehelden – Zusammen mit Deinem Team begleitest Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob. Als Führungskraft sorgst Du dafür, dass Dein Team die Pflegekräfte von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Vermittlung engagiert und empathisch unterstützt.
- Individuelle Betreuung mit Herz – Zusammen mit Deinem Team begleitest Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob. Als ihren Bewerbungsprozess unkompliziert und reibungslos gestaltet.
- Erreichung von Team- und Unternehmenszielen – Du setzt klare Ziele für Dein Team, kümmerst Dich um die Motivation und sorgst dafür, dass diese Ziele sowohl operativ als auch strategisch erreicht werden.
- Passgenaue Stellenvermittlung – Du bringst Talente und Arbeitgeber zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den besten Angeboten unserer Partnerunternehmen perfekt matchst.
- Proaktive Kandidatenpflege – Du sorgst dafür, dass Dein Team langfristige Beziehungen zu Pflegekräften aufbaut, engen Kontakt hält und diese regelmäßig über neue, spannende Jobmöglichkeiten informiert.
- Optimierung von Prozessen – Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in den Prozessen des Candidate Excellence Managements und setzt maßgeschneiderte Lösungen um, um die Effizienz und das Kundenerlebnis stetig zu steigern.
- Teamwork, das Spaß macht – Gemeinsam mit dem Account Management entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen, um die Erwartungen unserer Kandidaten und Partnerunternehmen zu übertreffen.
- Präzise Dokumentation – Du hältst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten stets up to date und stellst sicher, dass unsere Kennzahlen jederzeit verfügbar und präzise sind.
Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein echtes Win-Win für Pflegekräfte und Partnerunternehmen – und gestaltest aktiv die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Das bringst Du mit
Das bieten wir Dir
Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland.
Unsere Mission : Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.
Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt.
Bei uns zählt nicht, woher du kommst – sondern wohin du gemeinsam mit uns willst.
Jobalert für diese Suche erstellen
Team Lead Management • Berlin, DE
Ähnliche Stellenangebote
Du willst in einem Unternehmen arbeiten, in dem Deine Stärken im Umgang mit Menschen geschätzt werden – und wo Du echten Impact hast? Dann bist Du bei Werkia richtig!.
Wir sind ein junges Startup au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Gemeinsam verändern wir, wie Verpackungen entwickelt, beschafft und gesteuert werden – für mehr Effizienz, Nachhaltigkeit und Wirkung.
Unterstützt von starken Investor : innen und einem ambitionierten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
LINDERA GmbH, 2017 gegründet, hat sich in der digitalen Gesundheitsvorsorge mit Fokus auf Computer Vision-KI für 3D-Bewegungsanalysen etabliert.
Ihr Hauptziel ist die Sturzprävention bei älteren Men...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bist du bereit, ein Team von Customer Care Superheroes mit Herz, Klarheit und jeder Menge Teamspirit zu führen? Hast du Lust, Ziele greifbar zu machen, Potenziale zu entfalten und mit deiner positi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)!.Nummer 1 Software für Qualitative und Mixed Methods-Datenanalyse.Wir geben Forschenden, Universitäten und Unternehmen ein innovatives und intuitives Tool an die Ha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Wir sind l1r1 und bauen mit HeyLara eine Technologie, die mit AI administrative Prozesse autonom ablaufen lässt und diese per Konversation steuert.
Unser erster Use Case ist die Finanzbuchhaltung.Da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Kaufmännische Fachkraft als Team Lead - Forderungsmanagment Energiewirtschaft (m / w / d)
e.dialog Netz GmbHPotsdam, DE Eine Aufgabe, die herausfordert.Sicherstellen des operativen Geschäftes - Ressourcen einplanen, Aufgaben priorisieren, nach Komplexität und Zeitaufwand verteilen.
Monitoring - Überblick über die Arb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
- Gesponsert
- Neu!
Team Lead im Customer Success Management - Berlin(m / w / d)
PflegiaBerlin, Berlin, Germany Leitung eines unserer Customer Success Teams.Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder und sorgst für eine .Begleitung unserer Pflegehelden.
Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob.Du dafür,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
(Junior) Customer Success Manager : in - Berlin (m / w / d)
WerkiaBerlin, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
Teamleiter Forderungsmanagement (m / w / d)
e.dialog Netz GmbHPotsdam Netz GmbH | Unbefristet | Vollzeit.Wir sorgen mit rund 800 Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger von erneuerbarer Energie pünktlich ihr Geld bekommen, jeder seinen Stromversorger problemlos wechseln ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
- Gesponsert
Stellvertretender Filialleiter Teilzeit (m / w / x)
Lidl Kremmen 1Rheinsberg, Brandenburg, DE Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Tech Lead (m / w / d) - B2B SaaS | Berlin (hybrid)
PackmaticBerlin, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen (m / w / d)
DKB Service GmbHPotsdam Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied.Der Service ist mindestens genauso entscheidend.Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / d) - Fokus Voicebot
inopla GmbHPotsdam, DE Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson.Du über...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager : in (m / w / d)
facilioo - damit Hausverwaltung Spaß machtBerlin, Berlin, DE Für unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n Customer Success Manager / in (m / w / d).
Plattform, die alle Prozesse rund um die Bewirtschaftung einer Immobilie abbildet ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager
LINDERA GmbHBerlin, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
Stellvertretender Filialleiter Teilzeit (gn)
Lidl Kremmen 1Rheinsberg, Brandenburg, DE Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
- Neu!
Team Lead im Customer Success Management - Berlin (m / w / d)
PflegiaBerlin, Berlin, Germany Leitung eines unserer Customer Success Teams.Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder und sorgst für eine.Begleitung unserer Pflegehelden.
Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob.Du dafür, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden
Team Lead Customer Care (w / m / x / d)
MILES MobilityBerlin, GermanyQuick Apply
Customer Success Manager (m / w / d)
Verbi Software GmbHBerlin, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
Team Lead im Customer Success Management - Berlin (m / w / d)
stellenonline KarriereBerlin, Germany Deine Aufgaben bei unsTeamführung und -entwicklung – Du übernimmst die Leitung eines unserer Customer Success Teams, förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
- Gesponsert
Stellvertretender Filialleiter Teilzeit (m / w / d)
Lidl Kremmen 1Rheinsberg, Brandenburg, DE Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
- Neu!
Team Lead im Customer Success Management - Berlin (m / w / d)...
PflegiaBerlin, DE Deine Aufgaben bei uns - Teamführung und -entwicklung – Du übernimmst die Leitung eines unserer Customer Success Teams, förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung Deiner Teammitglied...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
- Gesponsert
Team Lead im Key Account Management - Berlin (m / w / d)
PflegiaBerlin, Germany Deine Aufgaben bei unsFührung & Weiterentwicklung Deines Teams – Du leitest ein Team aus Key Account Managern, coachst sie und entwickelst ihre Fähigkeiten gezielt weiter.Strategisches Kundenmanage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Success Manager : in (m / w / d) (Vollzeit hybrid)
l1r1 technologies GmbHBerlin, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
Disponent / Speditionskaufmann für Nah- und Fernverkehr in Grünheide / Nähe Berlin (m / w / x)
FrachtunionGrünheide-Freienbrink, Brandenburg, DE Wir bauen auf dich : Als Team sind wir gemeinsam jeden Tag für den Transport von mehr als 75.Und während wir dafür sorgen, dass unsere Produkte fristgerecht von A nach B kommen, sorgen wir auch dafü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen