Mitarbeiter Call Center (w/m/d) Inbound

worqity GmbH

Hamburg, de

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Wir suchen Sie als Mitarbeiter (w / m / d) im Call Center (Inbound) in Festanstellung für unseren Kunden, einem Dienstleister für die Automobilbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.

Mitarbeiter Call Center (w / m / d) Inbound Referenznummer : 8039

Hamburg

Vollzeit

Festanstellung Aufgaben :

Kundenbetreuung und Unfallmanagement : Sofortmaßnahmen am Unfallort, Beratung der Kunden
Datenerfassung : Telefonische Aufnahme relevanter Informationen zum Schadenshergang
Organisation : Koordination von Soforthilfe und Werkstattwahl
Dienstleisterkoordination : Schnelle und effiziente Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern
Prozessoptimierung : Nutzung von Fachwissen zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe

Anforderungsprofil :

Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Bürokauffrau (m / w / d), Einzelhandelskauffrau (m / w / d) oder Automobilkauffrau (m / w / d)
Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich KFZ-Versicherung
Kommunikationsfähigkeiten : Empathisch, professionell und zielorientiert
Teamarbeit und Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Benefits :

Unbefristete Festanstellung bei einem Dienstleistungsunternehmen aus der Automobilbranche (Direktvermittlung)
Ein Jahresgehalt zwischen 36.000 - 40.000 € Brutto p.a. im Einstieg (Einstufung nach Erfahrung)
30 Tage Urlaub
Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
Übernahme des Deutschlandtickets
Beste Innenstadtlage, sehr gut erreichbar mit dem ÖPNV
Zuschuss für Mittagessen
Intensive Einarbeitung

Bewerben Sie sich jetzt! Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie einfach eine E-Mail an hamburg@worqity oder bewerben Sie sich direkt über unser Onlineportal Jetzt bewerben Ihr Ansprechpartner

Malte Görtemaker

Lead Recruitment Consultant

040 46 898 07 0 Wir. Sind. Anders. worqity - der Personaldienstleister bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Erfahren

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