Werkstudent*in Customer Operations (m/f/x)
Deine Aufgaben
- Begleitung unserer Kunden und Partner über den gesamten Customer- und Installations-Lifecycle
- Beantwortung jeglicher E-Mails, von Kundenanfragen über Auskünfte zu Installations- und Versandvorgängen bis zu Supportfällen
- Du behältst stets den Überblick und hältst Rückmeldungen und Termine intern sowie extern verlässlich nach
- Mitarbeit an weiteren spannenden Aufgaben und Projekten, wie z.B. die Konzipierung von Reportings und Prozessbeschreibungen, Vorschläge und Umsetzung von Prozessverbesserungen, Erstellen von FAQs und weiteren Vorlagen
Dein Profil
- Du bist immatrikulierte*r Student*in einer deutschen Universität, gern im Bereich BWL, VWL, Energie, o.ä. (Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen)
- Mit dem Office-Paket (Word, Excel, Outlook, etc.) kannst du professionell arbeiten
- Mit unseren Kund*innen und Partner*innen schaffst du es stets freundlich, serviceorientiert und verbindlich zu kommunizieren
- Dich zeichnen eine ausgesprochene hands-on Mentalität, Zuverlässigkeit sowie Selbstständigkeit aus
- Interesse an energiewirtschaftlichen und technischen Themen bringst du ebenfalls mit
- Du bist verhandlungssicher in deutscher und englischer Sprache
Unser Angebot
Du wirst Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, welches von weltweit führenden Energie- und Automobilunternehmen unterstützt wird.
Auf dem innovativen und verkehrsgünstig gelegenen EUREF-Campus im Herzen von Berlin-Schöneberg richten wir Dir einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz ein.
Du wirst ein wichtiger Bestandteil eines kreativen, sehr kollegialen Teams von hochmotivierten Talenten aus aller Welt. Gemeinsam entwickeln wir die Zukunftsthemen Elektromobilität, SmartCities und Energiewende weiter definitiv ein Job mit Bedeutung und das international und global.
Deine Weiterentwicklung ist in unserem agilen, innovativen und wachstumsstarken Umfeld gesichert, denn es gibt spannende Entwicklungsmöglichkeiten und viel Freiraum für Deine eigenen Ideen.
Ubitricity ist Vielfalt
Wir verstehen uns als ein vielfältiges Unternehmen und wissen zu schätzen, dass jeder Mensch anders ist. Unterschiede stellen für uns einen großen Mehrwert dar, denn sie sind für uns das Herzstück einer effektiven Zusammenarbeit, sei es mit Teammitgliedern, Kollegen in anderen Teilen unseres Unternehmens oder mit unseren Kunden.
Jede Stimme wird gehört.
ubitricity is a member of the Shell Group. The name stems from ubiquitous electricity and it’s the company’s mission to provide Electricity, for Everyone, Everywhere through its range of innovative solutions for charging electric cars.
ubitricity is well-known for running the UK’s largest public charging network with its compact and robust retrofitted lamp post EV charge points.
Werkstudent*in Sales Development & Operations
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Werkstudent:in im Operations Bereich (m/w/d) | Homeoffice möglich
Dein Kickstart bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen. Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Pe...
Werkstudent*in Operations (VNB-Anmeldungen)
Wir sind ein wachsendes Start-Up mit Sitz in Berlin bei dem das Team im Mittelpunkt steht. Die Motivation, sich proaktiv in neue Bereiche einzuarbeiten und Fachwissen anzueignen, ist uns wichtiger als jahrelange Erfahrung in der Energiewirtschaft. Solltest du also nicht alle Voraussetzungen dieser S...
Werkstudent:in im Customer Care Bereich (m/w/d)
Dein Kickstart bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen. Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Pe...
Werkstudent*in Sales & Customer Success (m/f/d) für expandierendes EdTech Start-Up
Du ein eingeschriebener Student an einer deutschen Universität oder Hochschule bist und Lust hast, in die Welt von Sales & Customer Success einzutauchen. Daher ist es uns ein besonderes Anliegen strukturelle Einstiegsbarrieren in die Informatik zu mindern und den Zugang zu zukunftsträchtigen Ko...
Werkstudent:in Operations - in einem Sozialunternehmen (m/w/d)
In einem inspirierenden Umfeld hast Du die Möglichkeit zu sehen, wie sich Deine tägliche Arbeit bei jedem Schritt auf das Unternehmen auswirkt. Derzeit als Student im Bereich Betriebswirtschaft, jegliche Art von Management oder Marketing oder in einem verwandten Fachgebiet eingeschrieben. Büro, inkl...
Werkstudent – Operations Research in Leitstellen (m/w/d)
Du begeisterst dich für die Anwendung von Machine Learning und hast eine hohe Bereitschaft dich in dieses Thema einzuarbeiten?. Standort Ottobrunn bei München / Berlin Beschreibung der Stelle Wir beraten Feuerwehr, Polizei und Innenministerien bei der Planung, Vergabe und Projektbegleitung im Bereic...
Werkstudent*in Revenue Operations (w/m/d)
Mit deinem organisatorischen Geschick und deinen administrativen Fähigkeiten sorgst du für einen reibungslosen Ablauf. Das 2016 von Jan Dzulko gegründete Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeiter*innen in Berlin, München und Miami. Werkstudent*in Revenue Operations (w/m/d). Setze deine kreativen ...
Werkstudent/-in (m/w/d) Produktentwicklung Kosmetik & Operations - E-commerce in Berlin
Wir sind Plants are Purple, ein junges Startup im Herzen von Berlin und entwickeln mit großer Passion hochwertige Naturkosmetik Produkte für einen fairen Preis, die einfach besser für dich und unseren Planeten sind. Schönes Büro in zentraler Lage mit super Öffi-Anbindung in Berlin-Prenzlberg. Wir w...
Werkstudent:in Customer Success Management
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten....