(Senior) Consultant IT-Service Management (all genders)
Standorte
Aachen, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Dortmund, Frankfurt, Bremen, Berlin
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du hast bereits Erfahrung in der digitalen Transformation, in der Optimierung von IT-Organisationen oder im Enterprise Service Management gesammelt?
Deine Kenntnisse über Frameworks und die Begeisterung für aktuelle technologische Trends, wie zum Beispiel Cloud oder ITIL4, zeichnen dich ebenso aus?
Dann bist du bei uns im Team IT Management Consulting genau richtig!
Du betrachtest die Ist-Situation der IT sowie ggf. relevanter Fachbereiche aus prozessualer Sicht, nimmst eine (Neu-)Bewertung vor und überarbeitest die Unternehmens-IT entsprechend dies mit dem Ziel, die passenden Voraussetzungen / Rahmenbedingungen für neue, moderne und flexible IT-Organisationsformen zu schaffen.
Der Fokus liegt dabei auf der Organisation und ihren Prozessen mit den zugehörigen Rollen und Kompetenzen.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Im Rahmen der IT-Beratung optimierst du das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus.
- Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufe mit dem Ziel der Leistungssteigerung der IT bzw. des IT-Betriebs.
- Als Senior Consultant gestaltest und steuerst du prozessübergreifende Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT Organisationsberatung und Service Governance.
- Innerhalb der Projekte übernimmst du aktiv die Wissensvermittlung im Rahmen von internen Workshops und führst den Kunden durch den Wandel seiner Organisation.
- Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der IT.
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen.
- Fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
- Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert ist wünschenswert bzw. als Senior erforderlich
- Teamplayer mit ausgeprägten analytischen, konzeptionellen sowie kommunikativen Fähigkeiten verbunden mit ausgeprägter Eigeninitiative.
- Als Senior Consultant : nachgewiesene erfolgreiche Projekte zur Optimierung von IT-Organisationen sowie Vertriebsaffinität und ein persönliches Netzwerk
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
IT-Consultant (all genders)
Deine Rolle - das wartet auf Dich Du bewegst dich gerne an der Schnittstelle zwischen Business Themen und der IT? Außerdem möchtest du aktiv die Transformation unserer Kunden aus diversen Branchen in ihren Kernprozessen und -anwendungen erfolgreich gestalten, um diese in die digitale Welt zu führen?...
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Als Teil unseres Teams Microsoft Advisory stehst Du unseren Kunden strategisch zur Seite und berätst ganzheitlich auf ihrem Weg zum digitalen Arbeitsplatz Microsoft 365. Du möchtest Beratung auf höchstem Niveau liefern und unsere Kunden ganzheitlich und strategisch auf ihrem Weg zum cloudbasierten d...
Senior Tax Consultant (all genders)
Perspektivwechsel durch einen Auslandsaufenthalt oder Möglichkeit der Mitwirkung bei übergreifenden Projekten in Bereichen wie Innovation und Nachhaltigkeit. Rahmen von Umstrukturierungen und Akquisitionen sowie bei grenzüberschreitender Steuerfragen. Ob mit dem BusinessBike ins Office oder beim Aft...
Senior Consultant Interims- & Architekturmanagement (all genders)
Du bewegst dich gerne an der Schnittstelle zwischen Business Themen sowie der IT und warst im Idealfall personell und/oder fachlich für eine IT-Einheit verantwortlich? Außerdem konntest du bereits erfolgreich Erfahrungen in der Gestaltung und Entwicklung von IT-Landschaften sammeln und hast Spaß dar...
Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud (m/w/d)
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(Senior) Consultant Digitalisierung Kredit/Zahlungsverkehr/Wertpapier (all genders)
Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Projekten mit IT-Bezug, Kenntnisse in der Business Analyse, in der Erstellung von Fach- und IT-Konzepten oder im Testing und Testmanagement; außerdem gute Kenntnisse in bankfachlichen Prozessen. Analyse bestehender Geschäftsprozesse und der IT-Systemunterstützung, Entw...
IT Field Service Engineer Ost (all genders)
IT Field Service Engineer Ost (all genders). IT Field Service Engineer Ost (all genders). Die Pflege und Dokumentation der anfallenden Service-Arbeiten im Ticketsystem gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Darüber hinaus erhältst du bei uns umfangreiche Sozialleistungen, eine betriebliche Alt...
(Senior) Consultant (IT-) Compliance (m/w/d)
Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als Consultant (IT-) Compliance (m/w/d) unterstützt du Mandanten bei der Entwic...
(Senior) Consultant (w/m/d) Performance Management - Schwerpunkt Chemicals & Life Sciences
Im Bereich Performance Management und (digitale) Finance Transformation erarbeitest du gemeinsam mit deinem Team maßgeschneiderte Lösungen für und mit unseren Kunden aus unseren Industrien, hierbei u. Senior) Consultant (w/m/d) Performance Management - Schwerpunkt Chemicals & Life Sciences. Du agier...
Senior Change Management Berater *in / Consultant* Digitale Transformation
Senior Change Management Berater *in / Consultant* Digitale Transformation. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Begleitung von Unternehmen und Organisationen bei der Einführung von cloudbasierten Tools und Services, z. Hohe Empathiefähigkeit, um die Bedürfnisse der Anwender*innen mit den Inter...