1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie beruflich vorankommen möchten und auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten sind, laden wir Sie herzlich ein, sich bei uns umzusehen!
Unser Team in Kerpen sucht eine motivierte Fachkraft (m / w / d) für den Bereich 1st Level IT-Support.
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und
Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren
Fachrichtung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf Home Office
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Lea Hermes
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221 / 2773505
www.dis-ag.com
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1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb ...
2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Mitarbeit bei der Abwicklung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen, einschließlich der präzisen Verarbeitung relevanter Daten. Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein!. Selbstständige Initiierung de...
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Debitorenbuchhaltung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Bilanzbuchhalter Teilzeit (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Hier gibt es keinen Stillstand - Sie erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Ihre Fähigkeiten bis an ihre Grenzen herausfordert und Ihnen gleichzeitig Raum für weiteres Wachstum bietet. Engagement in verschiedenen Projekten im Shared Service Center Finance und enge Zusammenarbeit mit den Schnitt...
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Se...
IT Support Level 1 and 2
This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems. Collaborate with IT team members to identify and implement improvements to the support process, enhancing overall service delivery. Join our team as a Deskside Support Level 1 and ...
IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)
Weiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige IT-Mitarbeiter. IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d). Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports schriftlich, telefonisch und per Fernwartung in deutscher und englischer Sprache. Schulung interner Mitarbeiter in Windows, Office-, sowie weiteren S...