IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen?
Dann bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m / w / d) für unser etabliertes Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein tätig zu werden.
Ihre Aufgaben
- Durchführung der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der Entwicklung von Lösungsansätzen
- Erster Ansprechpartner für sämtliche Supportanfragen von Anwendern via Telefon, Ticketsystem oder E-Mail
- Aktive Kooperation mit den verschiedenen Fachbereichen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und äußerst spannenden Umfeld
- Verwaltung und Aktualisierung des verwendeten Ticketsystems
- Mitwirkung bei der Konzeption und Realisierung von IT-Projekten
- Teilnahme an der Rufbereitschaft in der IT-Abteilung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT und erste Praxiserfahrung im IT-Service und -Support
- Fähigkeiten sowohl für eigenständiges Arbeiten als auch für teamorientierte Kooperation
- Hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und ausgezeichnete Kommunikationskompetenz
- Vorzugsweise Erfahrung und Verständnis für Abläufe im Gesundheitswesen, insbesondere in Krankenhäusern, jedoch keine zwingende Voraussetzung
- Bereitschaft, sich täglich neuen Themen und Herausforderungen zu stellen
Benefits
- Ein motiviertes und offenes Team
- Gründliche und gezielte Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit
- Möglichkeiten für interne und externe Weiterbildungen
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware. Beurteilung und Vorqua...
Mitarbeiter Qualitätssicherung und Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Du unterstützt unsere Kunden im Rahmen des First-Level-Supports und beantwortest ihnen Fragen zur Funktionalität unserer Produktpalette gerne und kompetent. Du bringst Dich in die Abteilung Qualitätssicherung/Support als zentrale erste Anlaufstelle für unsere Kunden mit Elan und Ideen ein. Als wicht...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
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Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support (gn)
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IT-Supporter 1st / 2nd Level (m/w/d)
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1st Level IT-Supporter (m/w/d)
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IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d). Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!. Aufnahme und Verarbeitung von Anfragen von Nutzern über ein Ticketsystem und per Telefon. Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software. ...
IT Support und Wartung (m/w/d)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Second Level IT-Support für Soft- und Hardwarelösungen. Onsite Support in der Kundenlokation im Bere...
Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d)
Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Bereich IT-Services und konntest idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Helpdesk sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir...