Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsrecherche/Reklamation Commerzbank Kundencenter
Bewirb dich jetzt! Wer wir sind & was wir tun : Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m / w / d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat.
Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits.
Willkommen im Team!Sachbearbeiter (m / w / d) Zahlungsrecherche / Reklamation Commerzbank Kundencenter Deine Rolle - das erwartet dich : Erkennung und Bearbeitung unzulässiger Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr der Commerzbank AGRecherchetätigkeit und Identifizierung von Zahlungsverkehrsmustern im Digital BankingAnalyse und Beurteilung von Transaktionsfällen im Hinblick auf ZulässigkeitAnnahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden (m / w / d)Erlebe als Teil des Teams die Vielfalt unserer Firmenkultur.
Einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich bei uns auf eine wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele Benefits.
Zu Hause arbeiten kommt dir entgegen? Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten.
Näheres dazu in deinem Bewerbungsgespräch.Deine Skills - das bringst du mit : Erste Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden (m / w / d)Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle AuffassungsgabeSorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseHohe ServiceorientierungTeamplayer-MentalitätRoutinierte PC-KenntnisseFließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftUnbefristeter Arbeitsvertrag im zukunftsorientierten UnternehmenErgonomisches Arbeiten & aktives GesundheitsmanagementMonatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütetVereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & TeilzeitUmfangreiche Einarbeitung zum Top-StartGute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am HbfMobiles Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseBike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & MitarbeitervorteileFreie Getränke und Zuschuss zum MittagessenWir sind mehr als ein Arbeitgeber.
Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen ruf uns gerne an unter : Team Recruiting 0203 / 3047-2352HIER WARTET DEIN NEUER JOB!Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung.
Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.