Inside Sales Account Manager (m/f/d)
Responsibilities
- Manage portfolio of accounts products.
- Negotiate price offers and set payment conditions.
- Conduct customer virtual interactions, product offering and clarification of basic technical enquires.
- Coordinate lead management process within the region and take responsibility for monitoring and re-engage lost customers.
- Conduct regular exchange with Sales & Marketing to update on Sales performance and market trends.
- Create and manage orders and samples requests, by coordination with CSD / GBS / other internal teams to ensure customer order processing and delivery.
- Work closely with SCM on stocks and product planning.
Requirements
- Experience in inside sales, account management, or customer service, preferably within Additives or Specialty Chemicals.
- Minimum technical know-how to offer a product and provide recommendations to customers.
- Excellent communication, interpersonal and negotiation skills.
- Openness and ability to build relationships via digital channels.
- Proficiency in CRM, Microsoft Office Suite, SAP (other relevant digital tools nice to have).
- Team-oriented attitude.
- Languages : Corporate language : English C1-Level.
- Working with customers : German and Spanish B2-Level.
Our Offer
- Challenging responsibilities and room for creativity.
- Cross-cultural and vivid working environment.
- Attractive remuneration.
- Excellent employee benefits.
Ann-Christin Kaiser
Talent Acquisition Partner EMEA
Tel. +49 (0)69 / 305-80115
LI-AK1
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