Service Desk Engineer (m/w/d) - remote
Service Desk Engineer (m / w / d) - remote
Deine Aufgaben :
- Erster Ansprechpartner : Du bist Mitarbeiter im Service Desk und bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden.
- Hands-on : Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows und Linux basierten Umgebungen, außerdem unterstützt du die Kunden remote bei der Nutzung ihrer IT-Systeme
- Technisches Know-how : Du bist für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware zuständig.
- Geübter Prozessblick : Mit definierten Abläufen überwachst Du die IT-Infrastruktur unserer Kunden, vermeidest so proaktiv Ausfälle und trägst zu einer ständigen Qualitätsverbesserung bei.
- Teamplayer : Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und findest gemeinsam mit deinem Team Lösungen für komplexe Problemstellungen.
Dein Profil :
- Das bringst du mit : Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker : in Systemintegration (oder vergleichbar) oder als Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Techie im Herzen : Deine Leidenschaft zur IT und eine zielgerichtete sowie lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Deine Expertise : Idealerweise kennst Du Dich mit der Microsoft Produktpalette, Windows Client und Server, Exchange sowie active Directory gut aus.
Erfahrungen mit einem Ticketsystem wären wünschenswert.
- Deine Mentalität : Du bewahrst auch in Stresssituationen einen klaren Kopf und hast gelernt, strukturiert IT-Probleme zu lösen.
- Zu guter Letzt : Du arbeitest eigenverantwortlich und überzeugst durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden.
Service Desk / IT Support (90% remote möglich) M/W/D
IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergrei. ...
IT-Support / Support Engineer / Help Desk / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden in Dresden
Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite IT-Supporter (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden.Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen.Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!.Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich b...
Service Desk Engineer (m/w/d) - remote
Service Desk Engineer (m/w/d) - remote. Du bist Mitarbeiter im Service Desk und bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden. Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows und ...
Service Desk / IT Support (90% remote möglich)
Service Desk / IT Support (90% remote möglich). Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit 20. Remote aus dem HomeOffice möglich) . ...
Remote Service Engineer (m/w/d)
Remote Service Engineer (m/w/d). In this role you have the opportunity to resolve customer technical requests remotely, ensuring efficient solutions before dispatch. You'll collaborate with the team to address service needs, including upgrades and installations, while delivering excellent support th...
IT-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator (m/w/d)Mein Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen. Bewirb dich noch heute!KundendetailsMein Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen. ...
IT System Engineer Security (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bist du bereit, IT-Sicherheit auf das nächste Level zu heben? Dann wirst du in der Rolle als IT System Engineer Security aufblühen!. Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Akkodis ist ein ...
IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)Du wirst Teil eines tollen Umfelds, in dem du deine Kenntnisse einsetzen kannst. KundendetailsUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Sondermaschinenbau. ...
IT-Systemadministrator (m/w/d)
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SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
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