Senior IT-Service- und Software-Management Specialist (m/w/d)
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Package Software Management beinhaltet Services, die das Management des kompletten Software Lifecycle für Client-Software auf verschiedenen Plattformen und mandantenübergreifend betreiben, verantworten und kontinuierlich weiterentwickeln.
Der Lifecycle eines Software-Release erstreckt sich von der Bereitstellung und Verteilung über den Betrieb bis zur Außerbetriebsetzung.
Die Umsetzung erfolgt sowohl im Kunden- als auch im Eigenbetrieb der BWI. Software Management verantwortet verschiedene Software-Portfolios mit diversen Softwareprodukten.
Für dedizierte Softwareprodukte hat Software Management die Produktverantwortung und ist für deren reibungslosen Betrieb verantwortlich.
Darüber hinaus begleitet und unterstützt Software Management jegliche Stakeholder bei der Bereitstellung von Softwareprodukten.
Ihre Aufgaben :
- Durchführung des operatives Software Lifecycle Management sowie Steuerung, Koordination und Tracking der bereitzustellenden Software-Releases
- Sicherstellung des stabilen und verlässlichen Betriebs der verantworteten IT-Lösungen inkl. Übernahme der End-2-End-Verantwortung für dedizierte Softwareprodukte und den Service
- Aktive Serviceentwicklung bzw. -weiterentwicklung auf Basis von Kunden- und Technologieanforderungen sowie CSI-Maßnahmen hinsichtlich Effektivität und Effizienz
- Mitwirkung in Projekten und bei Sonderthemen inkl. der verantwortlichen Umsetzung der Anforderungen von Kunden, Projekten und Stakeholdern
- Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Reportings sowie Ermittlung und Festlegung von KPIs unter Berücksichtigung vorhandener SLAs und OLAs
Ihr Profil :
- Abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT
- Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management sowie Erfahrung in der fachlichen Führung und im Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in der Softwarebereitstellung und -verteilung auf Client-basierten Systemen
- Ganzheitliche Sicht und ausgeprägtes Verständnis von End-2-End-Serviceverantwortung und Dienstleistung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstein, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sowie eine selbstständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache
Wir bieten :
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
NSL-Fachkraft (m/w/d) für unsere Notruf- und Service-Leitstelle
Der Um- und Innenausbau der Filialen, die Instandhaltung und das Gebäudemanagement der Immobilien sowie die Immobilienbewertung und die Sicherheitstechnik gehören zu unseren Kernkompetenzen. Werden Sie Teil unseres Bereichs Sicherheitstechnik und unterstützen Sie uns in unserer Notruf- und Service-L...
Senior IT-Talente und -Expert*innen (w/m/d) für verschiedenste Bereiche der Abteilung Informationstechnik
Rahmen eines Aufstiegs) erworbenSie überzeugen Kolleg*innen und Externe aufgrund Ihres wertschätzenden Umgangs sowie Ihrer klar auf die Sache ausgerichteten VorgehensweiseSie besitzen die digitalen Kompetenzen, um in einem durch Digitalisierung geprägten Umfeld neue Entwicklungen zu verstehen und ei...
IT Application Manager DMS (m/w/d)
Fachwissen vor Ortweltweit vernetztÜber SÜDVERSSÜDVERS ist ein mehrfach ausgezeichneter international tätiger Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie und bietet hohe Beratungsqualität und maßgeschneiderte Lösungen zur weltweiten Risikoabsicherung. Das Unternehmen beschäftigt...
(Senior) Specialist – IT Operations Network & Security (m/w/d)
Dabei stellen Sie die Zukunftsfähigkeit unserer globalen IT-Security-Architektur sicher, indem Sie Systeme und Tools stets weiterentwickeln und somit den maximalen Schutz für unser Netzwerk konzipieren. Da Sie Ihre Projekte global planen und managen, beraten Sie zudem interne und externe Ansprechpar...
IT-Support-Spezialist:in (m/w/d) für Incident- und Client-Management
Deine Rolle in unserem IT-Team bietet Dir ein breites Aufgabenspektrum vom Support über das Clientmanagement bis hin zur Mitarbeit in IT-Projekten. Unsere IT spielt dabei eine zentrale Rolle: Sie sorgt dafür, dass alle internen und externen Prozesse – von der Identifikation vielversp...
IT Expert als Senior Consultant Infrastruktur Log-Management (m/w/d)
Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementieru...
(Senior) Consultant Data Governance/Data Management und Data Architecture / New Data Solutions (m/w/d)
Arbeitszeitmodelle, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche weitere Benefits. Bei uns finden Sie ein fachlich und technologisch innovatives und agiles Arbeitsumfeld, sowie exzellente Möglichkeiten zur persönlichen und technologischen Weiterentwicklung. Durch unsere digitalen Lösungen aus...
Technical Expert (w/d/m) IT Service Management
Bei der technischen Konzeption und Implementierung unserer Service Management Suite bei Geschäftskunden können Sie Ihre Stärken erfolgreich einbringen. In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen passen Sie unser Produkt mit innovativem Weitblick an die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden an. Sie analysier...
IT-SYSTEMADMINISTRATOR* (Schwerpunkt: Endpoint-Management) in Frechen und Remote
Dieser bietet Ihnen nicht nur eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem kollegialen und innovativen Arbeitsumfeld, sondern auch einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung und der Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden. Als Partner von Rat-...
(Senior) Consultant IT-Sicherheit in der Luft- und Raumfahrt (m/w/d)
Du hast fundierte Erfahrungen in Projekten der Luft- und Raumfahrt, idealerweise mit Bezug zu IT-Sicherheitslösungen. Deine ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten kannst Du sicher im Umgang mit unseren Kunden und Partnern anwenden. Senior) Consultant IT-Sicherheit in der Luft- und...