Rezeptionist Front Office mit Erfahrung im Hotelbetrieb bei guter Bezahlung gesucht!
DU SUCHST EINEN JOB DER DIR SPASS MACHT UNDWO DEINE LEISTUNG GEWÜRDIGT UND HONORIERT WIRD ?
WO DAS ZUSAMMENSPIEL VON ARBEIT UND PRIVATLEBEN GUT FUNKTIONIERT?
WO ES NICHT SO STEIF UND FORMELL ZUGEHT WIE BEI DEN ANDEREN?DANN KOMME DOCH EINFACH ZU UNS !
WIR FREUEN UNS AUF DICH !
Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes Haus, welches sich nach 20 Jahren am Kölner Hotelmarkt fest etabliert hat.
Das Hotel befindet sich im rechtsrheinischen Stadtteil Höhenberg, unweit der Brauwelt Brauerei. Die Lanxess-arena ist nur einen Katzensprung entfernt.
Die Koelnmesse ist ebenfalls schnell erreichbar.
Flache Hierachien, schnelle Entscheidungen, hands-on Mentalität,
gutes Betriebsklima, all das kannst Du von uns erwarten.
Eine sehr gute und übertarifliche Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie weitere soziale Leistungen und ein gutes und faires Miteinander.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung :
MITARBEITER für die HOTELREZEPTION
Aufgaben
- Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
- Check-In und Check-Out der Gäste mit Hilfe der Hotelsoftware Oracle / Fidelio Suite 8
- Reservierungsannahme und Bestätigung
- Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- Rechnungsstellung und kontrolle, Debitorenbearbeitung, Kassenführung, etc.
- Bearbeitung von Reklamationen, welche bei uns aber fast nie vorkommen. : -)
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
Qualifikation
Das bringst Du mit und zeichnet Dich aus :
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung an der Hotelrezeption, wenn Du Quereinsteiger bist
- Idealerweise Berufserfahrung am Front Office
- Spaß an der Arbeit im Team aber auch gerne selbstständig
- Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten, gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst; kein Nachtdienst!)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)
- Spaß an der Arbeit mit internationalen Gästen
- Gastgeber Mentalität
- Kommunikationsstark und gleichzeitig diskret
Benefits
kostenfreies parken und Laden, Übernahme der Kosten für das 49 EUR Ticket um zur Arbeit und nach Hause zukommen, Gutes und ausreichendes Personalessen und Getränke
Unsere Kundenzufriedenheit liegt bei 88 % und ist sehr gut.
Wir erreichen 92 % Weiterempfehlungsquote und 5,3 / 6 Sonnen auf Holidaycheck
Bitte lesen Sie auch die Bewertungen auf :
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