Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m / w / d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Kundenberater/in im Kundenservice (m/w/d) im HomeOffice - 100% remote
Einleitung Bist du bereit für einen Job, der dir Flexibilität und Abwechslung bietet? Dann werde Teil der hey contact heroes und unterstütze unsere Kunden aus dem Home-Office! Bei uns erwartet dich eine spannende Tätigkeit, bei der du dich voll entfalten kannst.Aufgaben Deine Aufgaben: Telefonische ...
Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
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Kundenberater/in Kundenservice Ost
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen.Sie berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung.Um die Wettbewerbsposition der AOK zu stärken, gewinnen Sie Neukund/innen.Fähigkeiten, die Sie einbringen.Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Leistu...
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung...
Kundenberater/in im Kundenservice (m/w/d) im HomeOffice - 100% remote
Die hey contact heroes gehören zu den Marktführern, wenn es um work@home im BPO-/Kundenserviceumfeld geht. ...
Quereinsteiger als Kundenbetreuer in Teilzeit (m|w|d)
Betreuung unserer Gäste in unkomplizierter Wohlfühlatmosphäre.Verantwortung für reibungslose Abläufe und die Einhaltung gesetzlicher Regelungen.Ansprechpartner für Lieferanten und Techniker sowie bei Reklamationen.Spaß an der Arbeit mit Menschen und Fingerspitzengefühl für guten Service.Vorkenntniss...
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d). ...
Mitarbeiter Kundenservice Landverkehr (m/w/d)
Als Mitarbeiter Kundenservice Landverkehr (m/w/d) gewährleisten Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Sie wissen genau was unsere Kunden wollen und als Mitarbeiter Kundenservice Landverkehr (m/w/d) sind Sie ein wichtiger Gar...
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d). ...
Verkäuferin Teilzeit (gn*) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
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