Strategic Account Coordinator (m/w/d)
We believe that businesses should be able to focus on what matters to them. Payment can be a hassle and a distraction we've been making it smart and simple for over 30 years, and help 53,000 companies around the world save time and money with solutions smart enough to stand the test of time and deliver real, sustainable value every day.
Simple only works if it's smart, and that goes for worklife too. At AirPlus, we do it right to let you shine.
We think about your future
because staying curious and making bold moves in your area of expertise takes someone
having your back.
We feel dynamic
because our international flair, experienced leadership, and commitment to adaptability let us
go the extra mile for our customers and each other.
We act in collaboration
because engaged teams and trustful, human relationships mean doing whatever it takes to make it happen as a team.
Als Coordinator erwartet Dich ein sehr abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenspektrum. Du betreust unter anderem Projekte mit unseren Kunden sowohl intern als auch extern.
Unser erfahrenes Team freut sich auf Deine Unterstützung und wird Dich bei Deinen neuen Aufgaben auch tatkräftig unterstützen.
Verantwortung für ein fest definiertes Portfolio an international tätigen
Firmenkunden in proaktiver Zusammenarbeit und Unterstützung des Strategic
Account Managements
- Beratung von multinationalen Kunden, sowie Bewertung von komplexen Kundenanfragen und deren Lösung
- Selbstständige Koordination mit internen / externen Schnittstellen, Partnern und Regional Offices
- Verantwortlich für Kundenimplementierungen, Vertragsmanagement und diverse Kundenprojekte
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit nationalen und internationalen Ansprechpartnern (1st Level)
- Teilnahme an Kundenterminen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Kunden- und serviceorientierte Grundeinstellung
- Kommunikation mit anspruchsvollen Kunden und internen Schnittstellen bereitet Dir Freude
- Idealerweise bereits Erfahrung und Produkt- / Prozesskenntnisse im deutschen BTM Geschäft
- Hohe Analysekompetenz um Aufgaben und Anforderungen eigenständig zu erkennen, Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
- Herausstechendes Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Prioritäten setzen können, Prozesse definieren und umsetzen
- Sehr gutes Selbst- und Zeitmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie Englisch fließend in Wort und Schrift
- discounts
- events
- wellness
- canteen
- health benefits
- shower
- snacks & drinks
- jobticket
- mobile working
JVRS1 DE